Témoignage et Avis clients (conforme à la norme NF Z74-501)

Nous recevons avec émotion vos témoignages et ces confidences qui vous lient à notre société sont pour nous des trésors précieusement conservés. Nous vous remercions pour vos chaleureux accueils et vous assurons de notre dévouement et de notre bienveillance.

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Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Bonjour, Nous avons décidé de restaurer une ancienne maison de famille. L'ancien chauffage au fioul devait disparaître au profit d'un chauffage au gaz. Pour ce faire le plombier sectionna les tuyaux et une bonne partie du fioul de la cuve s'est répandu sur l'ancien carrelage. Impossible de chiffrer la quantité. Sur le coup nous n'avons absolument pas pris conscience de l'importance du sinistre, nous avons simplement épongé, séché puis ... L'odeur était bien présente mais nous nous sommes dit que cela allé passer... Nous avions même pris l'habitude de cette odeur qui, enfermée derrière la laine de verre et le placo n'était pratiquement plus perceptible. La rénovation de la maison est pratiquement terminée quand les futurs locataires, après une visite nous font part de leur inquiétude car ils sentent une odeur de fioul! Je fais intervenir BSTAERO (vraiment super) qui m'indique qu'en fait cette odeur ne partira jamais, m'initie sur ces problèmes d'odeur (j'ai au passage appris plein de choses...) Leur intervention a été parfaite, super pro, résultat inespéré ... un grand merci.

Philippe Rochette - 14 août 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, Suite à des cadavres de rats coincés dans une cloison, l'odeur de puanteur présente était insupportable !! Il s' en est suivi des mouches et leurs larves, des mites etc...J'avais condamné la chambre. Je n'osais plus y pénétrer. ...J'étais complètement désemparée. Paniquée, ne sachant plus quoi faire. J'en ai parlé à une amie qui me plaignait et par retour de sms, m'a donné l'adresse de BTS AERO. Je leur ai téléphoné en expliquant mon "cas". Mme Sangouard a été très à l'écoute et m'a dit qu'il faudrait voir avec le planning de son mari. Bernard m'a téléphoné plusieurs fois et il a pu se rendre disponible rapidement. Il a inspecté d'abord tous les alentours, puis s' est dirigé vers l'endroit fatidique.A "propulsé" ses produits pour pouvoir travailler (travail de pro, caméras,) et à extrait les cadavres de rats. C'est avec méthode et patience qu'il est intervenu. C'est un homme bienveillant et courageux. Il veut obtenir le bien être de la personne désarmée qui a fait appel à son secours. Pendant toute cette journée interminable, je me suis sentie "hors du temps".En autarcie, dans un lieu qui me semblait ne plus être ma maison .....J'ai vécu une expérience peu singulière. ...Je veux remercier Bernard en tant que professionnel, mais aussi en tant que personne. Il n'y a plus beaucoup de gens comme lui. MERCI de m'avoir rassurée (malheureusement l'odeur persiste encore après plus de deux semaines d'intervention. Je pense qu'il s' agit de l'urine des rats avant qu'ils ne meurent). J'ai encore du mal à pénétrer dans cette chambre.....

Isabelle Jazat - 02 juin 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Il est des rencontres qui marquent une vie, celle avec Bernard Sangouard en fait partie. Plus d'un an que je vivais avec une odeur de fioul dans la maison suite à une fuite de la chaudière. Des mois et des mois passés à rechercher des solutions de nettoyage, condamner le bureau devenu inhabitable, empêcher l'accès du garage aux enfants, surveiller les stocks de Paracétamol pour ne surtout pas être en rupture. Un espoir un jour avec une entreprise spécialisée mandatée par l'assurance ; mais finalement intervention beaucoup trop superficielle pour être réellement efficace. Grosse déception, et l'idée de déménager qui se fait de plus en plus insistante. Et puis, l'assurance me met en relation avec BST aéro. Le contact téléphonique est extrêmement chaleureux et un rendez-vous est rapidement fixé. Je me précipite sur le site internet pour me renseigner sur ce procédé exclusif unique en France, et ma curiosité est piquée au vif. "Je demande à voir ! " (Ou plutôt, à sentir !) Les avis sont tellement élogieux que cela en semble magique. Enfin, le jour de l'intervention arrive : quand je rentre le soir, incroyable !!!!! Ce que je sens (ou ne sens plus) dépasse tous mes espoirs ; je respire à nouveau librement, la maison à une odeur de "frais". Et ce ne sont pas des produits qui masquent l'odeur de fioul, c'est qu'il n'y a PLUS d'odeur de fioul !! Les parpaings imbibés sentent la pierre, juste la pierre humide. Je n'arrête pas de mettre le nez dessus pour m'en convaincre. Le matelas du canapé d'appoint dans le bureau est comme neuf. Les sacs de voyage stockés dans le garage ont retrouvé leur odeur de plastique neuf ! Je dois ressembler à un chien de douane allant d'un coin à l'autre de la maison sur la piste d'une odeur qui n'existe plus alors qu'elle a été notre co-locataire pendant si longtemps ! M. Sangouard prend un temps infini pour m'expliquer comment il a travaillé, me montre des photos et des vidéos prises lors de l'intervention, remet en marche sa machine... C'est un homme passionné, l'écouter est passionnant, je rêve de visiter son atelier ! En plus d'être d'un professionnalisme rare, c'est un homme qui met l'humain au cœur de son travail : un grand monsieur qui a toute ma confiance et tout mon respect. Un immense merci pour tout !!

Karen Bugel - 22 mai 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Que du bonheur, cette intervention de BSTAERO, après quelques semaines de stress à tenter vainement de me débarrasser d 'odeurs d'urine de chat, d'arracher plancher, isolation, .... En effet, le très haut niveau de compétences de Bernard, l'originalité de la méthode, fruit de nombreuses années d'études très approfondies quant à la nature physico-chimique des odeurs et de leur dispersion dans une pièce, et allant bien au delà d'un simple nettoyage superficiel ont totalement résolu mon problème , et cela en une seule après midi, sans autre dégât collatéral. Je ne peux donc que recommander cette entreprise pour son efficacité, mais également Bernard, pour ses qualités d'écoute, ses conseils et son soucis d'aider plus que de faire du fric. Je n'ai jamais été autant satisfait des services d'un pro qui tient à 100% ses promesses.

Alain KIRSCHER - 20 mai 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Fin 2016 j'ai pris possession de ma nouvelle maison dans le Gard. J'ai malheureusement constaté une forte odeur de fuel que je n'avais pas décelée lors des visites qui avaient eu lieu en été, portes et fenêtres largement ouvertes. Après recherches de solutions sur internet j'ai décidé de faire appel aux services de l'entreprise Bstaero. L'intervention a eu lieu à mon domicile il y a maintenant 1 mois et le résultat est tout à fait probant et même impressionnant. Dès la fin du traitement, étalé sur 2 demies journées, l'odeur de fuel avait disparue, seule subsistait l'odeur des produits utilisés en plus de l'action des machines, qui restent pour moi mysterieurses malgré les explications fournies par ce passionné qu'est Monsieur Bernard Sangouard. L'odeur des produits à aujourd'hui elle aussi disparue et il me reste à remercier une nouvelle fois mon sauveur à qui je ne manquerai pas de faire signe, comme promis, lors de la prochaine fête de le truffe d'Uzes début 2018.

Philippe Terrier - 26 mars 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Après un gros débordement de notre cuve de fioul située sous la maison, nous étions paniqués. Une odeur s'est répendue dans toute la maison, nous avons dû retourné habiter chez nos parents. Après avoir utilisé des absorbants type litière de chat, l'odeur était toujours très importante malgré une aération de notre maison quotidienne et intensive. Plus la température était importante dans la maison, plus l'odeur remontait fortement. Après avoir lu pas mal de témoignages sur Internet, nous étions encore plus désespérés. Nous avons trouvé la société BST AERO sur Internet sans savoir si elle était fiable et efficace : clairement, nous avions peur d'une arnaque. Après mon premier appel à BST AERO, on nous a demandé de verser 50% du devis d'intervention en acompte par virement ! Nous n'étions pas rassurés... Le lendemain du versement de l'acompte, Bernard est arrivé avec tout son matériel et nous sommes retournés dans notre maison dès la fin de son intervention. Le résultat est incroyable, plus d'odeur de fioul! une efficacité sans appel ! Si vous êtes dans la même situation, n'hésitez pas à appeler cette société, Bernard est un vrai professionnel et il saura vous guider, vous conseiller et surtout vous sortir de ce sinistre.

Anthony MOREAU - 16 mars 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Nous avons acheté une maison où vivait une vieille dame avec plus de 100 chats .Nous pensions pouvoir enlever l’odeur d’urine de chats en retirant tous les parquets,la boiserie et en cassant le plâtre des murs (très très pénible) malgré tout cela les odeurs persistaient on était désemparés. Nous avons eu la chance de tomber sur Bernard de BST Aero. Il nous a bien compris et rassuré. Après son traitement avec sa technique hors du commun,ses machines et ses produits très performants et ses connaissances parfaites dans le métier,nous avons constaté que les odeurs d’urine étaient neutralisées et avaient laissé place à une bonne odeur de parfum. Nous remercions énormément Bernard,un homme super et sympathique ainsi que sa femme qui a été très gentille et aimable au téléphone, nous leur souhaitons à tous deux le meilleur, mille fois merci Bernard et au plaisir de se revoir.

Séverine et Tuncay K. - 10 mars 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un très grand merci ! Je possède un studio à Paris que je loue. En janvier dernier, mon locataire m’a informé qu’il souhaitait arrêter la location. Lors de ma visite pour l’état des lieux, j’ai été littéralement « scotché » par une odeur épouvantable et après recherche, j’ai découvert qu’il s’agissait d’un rat mort que j’ai retrouvé sous le bac a douche. …il y était entré via le trou ou passe le tuyau d’évacuation des eaux usées… je pensai que mon problème était résolu mais le lendemain l’odeur est toujours présente et aussi épouvantable que la veille !!! Comme tout le monde j’ai fait des recherches sur Internet et j’ai découvert ainsi la société BST aéro. J’ai appelé et suis tombé pour Bernard Sangouard qui a parfaitement compris mon problème et m’a expliqué la solution à mettre en œuvre . Malheureusement il ne pouvait pas intervenir avant la fin du mois ce qui me posait un vrai problème par rapport à ma location et sur le fait que je n’habite plus à Paris. Tout cela pour dire, qu’il s’est débrouillé pour chambouler ses plannings pour intervenir plus tôt que prévu. Sur place il a fait le traitement ad hoc (produit anti bactéries , produit contre l’odeur, etc … ) et a rebouché le trou par lequel le rat était rentré….. Le traitement a été très efficace car le lendemain l’odeur avait disparu ! Sa technique semble donc très au point car cette odeur était vraiment épouvantable . Donc je vous recommande chaudement de faire appel à lui si vous avez ce type de problème. D’autre part, comme il fallait attendre 2h pour que le produit fasse son effet nous avons déjeuné ensemble et j’ai découvert un homme passionnant , un « savant fou » comme il n’en existe plus avec un parcours et une vie incroyable …. Au-delà de cela, sympa et généreux !!! Une belle rencontre. Encore un grand merci Bernard Francis F

Francis FOURNIIER - 27 février 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Le 19 décembre 2016, suite à une mauvaise manipulation, notre livreur a déversé une grosse quantité de fuel dans la cave de la maison. Cette cave accueille également une partie salle de bain et elle est située dans le prolongement de la cuisine. Il était donc vraiment urgent de trouver une entreprise pour régler le problème. Le peu d’informations trouvées sur internet me ramenaient toujours vers l’entreprise bst.aero. J’ai donc pris contact avec Mr Sangouard qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d’empathie et qui a même prit sur ses congés de Noël pour intervenir au plus vite dans notre logement durant 2 jours et avec un arsenal de machines impressionnant. Nous tenons vraiment à le remercier pour son professionnalisme. N’hésitez surtout pas à le contacter si vous avez un soucis de cet ordre. Encore Merci !

Mme VALLIN - 22 février 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Cette rencontre inopinée avec BST m’a beaucoup frappé. L’homme d’abord. Il nous explique ce qui se passe avec une patience infinie et une empathie remarquable. Ce jour-là, j’ai pu assister tout d’abord à son travail, dans un lieu imprégné et infesté d’odeurs qui piquent et laissées par des animaux et des années de laisser aller. A l’issue, cette intervention nous a conduit sur son aimable proposition, et avant de se quitter, jusqu’à mon vieil appartement suite à des problèmes cardio-vasculaires et respiratoires pour aseptisation. Après et depuis l’intervention, effectivement, je respire beaucoup mieux: comme à la montagne en plein centre ville. Sa technique innovante et les différentes applications sont pertinentes. Je ne saurais trop vous recommander l’exception de ce travail hi-tech dans un monde où le professionnalisme n’est pas forcément l’évidence incontestable.

Mr VOLUZAN - 22 février 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

1.000 mercis Bernard ! Suite à l’acquisition d’un appartement à Rouen j’ai fais appel à Bernard pour enlever une odeur d’urine de chat. Le traitement à duré 1 journée + 1 nuit et le résultat est sans génial ! Le traitement à été tellement efficace et puissant que la copropriété à bénéficié du traitement de Bernard puisqu’une odeur de ‘vieux’ s’était installé depuis des années. Maintenant un parfum frais dans la cage d’escalier et dans mon appartement s’est installé. Etant investisseur immobilier j’avais contacté Bernard en amont de mon projet d’investissement avec ce problème d’odeur, il m’avais expliqué les résultats que pouvaient apporter son traitement, je lui ai fais confiance, et suis TRES SATISFAIT de son « action choc » contre l’odeur d’urine de chat de mon appartement. J’ai réalisé une vidéo à ce sujet ici : http://apprendre-investissement-immobilier.fr/ou-jen-suis-dans-la-gestion-de-mes-appartements-sebastien-d/ Cerise sur le gâteau Bernard est très sympa, nous avons pris plusieurs cafés ensemble après le traitement de mon appartement et j’ai passé un bon moment à discuter avec lui tant c’est un personnage qui connait son sujet et passionnant ! Au plaisir de reprendre un café avec vous quand vous passerez à Rouen. Encore merci Bernard Sébastien D www.apprendre-investissement-immobilier.fr

Sébastien D - 14 février 2017

Elimination autres odeurs

Merci !!!!! par l’intermédiaire d’un ami, j’ai pu profiter d’une de vos interventions sur appartement, j’ai pu faire « traiter » mes chaussures dont la longue vie avait laissé quelques traces d’odeurs TRES tenaces !! ( longs voyages, séjours en Afrique, etc …. ) elles étaient tout simplement à jeter… et là, … résurrection ! comme neuves…. Plus AUCUNE odeur BRAVO ET MERCI !!!!

Nicolas DELCOURT - 11 février 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, suite à votre intervention fin décembre 2016, les dégradations des cloisons faites par des rats dans notre maison en location ont été stoppées et les odeurs de mort ont disparu. Merci à Bernard et à sa femme. Céline et David

Céline ENGELS - 27 janvier 2017

Intervention anti-intrusion rongeurs

Un grand merci à Bernard qui est intervenu chez nous près de Montpellier mercredi 11 janvier 2017 pour une forte odeur dans une chambre de notre maison. Avec un grand professionnalisme et un vrai savoir-faire, Bernard a su éradiquer cette mauvaise odeur. De plus, Bernard nous a prodigué plein de conseils profitables pour lutter contre les nuisibles et la pose de pièges anti-lérots. Personne très humaine et à l’écoute, je recommande vivement à ceux qui sont confrontés à ce genre de problème de faire appel à ses services. Merci encore Bernard et à bientôt dans le sud, Chris et Séverine

Chris et Séverine - 16 janvier 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, c’est avec un peu de retard que je laisse ce message. Un grand merci a Bernard pour son intervention chez moi. Apres 12 mois de galère a supporter une odeur horrible de bestiole morte qui m’avait condamner une de mes chambre, Bernard en une journée a résolu mon problème. Encore un grand merci pour cette intervention, mais aussi car c’est quelqu’un de vraiment sympa. Yann.P

Mr Yann POIROT - 04 janvier 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Un très grand merci à Bernard pour son intervention ce week end. Une odeur épouvantable avait envahit notre appartement. Bernard a su rapidement trouver la cause (urine de marquage de rat!) et régler le problème! Je ne peux que conseiller BST aéro : en plus d’être professionnel et efficace, nous avons eu affaire à des personnes très sympathiques et généreuses.

Florian et Isabelle - 14 décembre 2016

Elimination odeur de renfermé

Bonjour, Après ces quelques mois, je prends enfin un peu de temps pour vous donner des nouvelles, que vous pourrez utiliser dans vos commentaires sur le site, si vous le souhaitez. Suite à votre intervention, l’odeur de renfermé, acre, qui piquait la gorge et faisait tousser a disparu complètement de la maison qui était restée inhabitée et fermée pendant plus de 3 ans… J’ai pu reprendre les travaux de rénovation à mon aise, sans éprouver aucune gêne respiratoire. Bien entendu, j’ai enlevé les moquettes en premier, comme suggéré, mais même avant cette opération l’odeur avait été résorbée. La maison paraît saine à présent. En suivant vos conseils, j’ai bien veillé à ce que l’entreprise qui a retiré la cuve à mazout fasse très attention à toute fuite ou dégazage intempestif. Aucune odeur n’est apparue de ce côté là. Je vous remercie pour votre professionnalisme et ce contact si sympathique pendant la durée de votre intervention. J’espère que vous et votre entourage vous portez bien. Dans l’attente de notre prochain échange, Bien cordialement, Etienne

Etienne - 28 novembre 2016

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Je tiens à remercier Bernard pour son intervention de la semaine passée sur une maison en location complètement souillée par gens malveillants et c’est un euphémisme. Ube odeur d’urine de chat insoutenable empestait la maison. Grace à l’intervention de Bernard celle-ci a complètement disparu me sortant ainsi d’une galère indéfinissable. Je vous conseille BST grâce à qui vos problèmes d’odeur ne seront plus qu’un mauvais souvenir. En plus d’être très compétant et efficace, c’est un homme généreux et extrêmement gentil que nous avons rencontré. Merci Bernard et à très vite…

Mr Cedric CHENOT - 17 novembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Suite à l’appel de ma fille, chez qui j’avais dû me réfugier, Bernard est intervenu dans ma maison à Vitry-Sur-Seine, le 11 octobre. Depuis 2 semaines, je sentais une odeur pestilentielle de rat crevé. J’avais posé mi-septembre raticides et pièges (100€), et bouché des trous à la paille de fer. 4 jours après, une odeur de rat crevé était apparue. Venue d’un dératiseur (490€), pour rien, l’odeur s’accentuait, genre lessive pourrie et brûlée. J’étais désemparée et dans un tel état de détresse que je croyais ne jamais pouvoir rentrer chez moi. Puis, Bernard est venu et, bonheur ! C’était LA bonne personne ! Au fur et à mesure, Bernard a trouvé les paroles optimistes et dédramatisé la situation. Par une visite scrupuleuse du jardin, de l’extérieur de la maison, de l’intérieur, puis de la cave, Bernard a réussi à réhabiliter la maison à mes yeux, maison que j’avais prise en grippe de dégoût ! Il a bouché les trous de rats et consolidé mes dispositifs grillagés dans la cave, et m’a évité un futur désastre : j’avais bouché des trous autour des tuyaux de cuivre avec de la paille de fer dans la salle d’eau (à ne jamais faire !). Ensuite, Bernard m’a fait visualiser les odeurs, et traité avec sa machine et son produit. Ce fut radical, le lendemain je suis rentrée sereinement chez moi. Un énorme merci !

Brigitte - 12 novembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un immense merci à Bernard et son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute. ma mère avait un rat mort caché chez elle, et l’odeur était absolument épouvantable.. au point qu’elle ne pouvait plus habiter son logement. Bernard est venu suite à mon appel, avec ses machines, et a non seulement traité contre l’odeur, mais a aussi fait tout le tour de la maison et du jardin pour sécuriser et éviter de nouvelles invasions; il a prodigué de précieux conseils à ma mère pour que cela n’arrive plus, et a lui même rebouché des trous par lesquels les rongeurs passaient. Il y a au total passé une journée complète! au delà de ces remerciements, je voulais laisser le témoignage que des solutions existent, que cette odeur de pourriture , de cadavre, n’est pas une fatalité, et qu’on peut s’en débarrasser. Bernard est intervenu le mardi, et le mercredi soir ma mère dormait à nouveau sereinement chez elle.. encore une fois, mille merci à vous !

Solenn PIOT - 04 novembre 2016

Intervention anti-intrusion rongeurs

Réactif, humain, disponible et efficace sur la destruction d’odeur de rongeur qui avait envahi une partie de notre maison. Bernard nous a laissé les outils pour lutter contre ses mulots et reste disponible pour nous former et nous aider à gagner « cette guerre ».

Claire - 30 octobre 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Un grand merci à monsieur Sangouard qui vient d’intervenir chez nous suite à une erreur lors de la livraison de fuel en mars dernier, en plus d’une intervention efficace, nous avons partagé un bonne journée avec un monsieur intéressant, curieux des autres et aux récits de vie passionnants. À la fin de cette journée, seule est perceptible l’odeur du traceur qui accompagne le produit mis en œuvre. Ayant un terrain fortement allergique, je n’ai absolument pas souffert du traitement mis en œuvre. Nous recommandons sans réserve l’entreprise BST Aéro, Marc et Edith

Marc et Edith - 21 septembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un grand merci à Monsieur Bernard Sangouard pour nous avoir apporté une aide précieuse dans la destruction d’odeurs de rongeur, confirmé par la trouvaille de l’animal dans la cloison et la formation en vue de la prévention. Une grande réussite car à peine 24 heures après nous avons eu un rat mâle. Victoire et que cela continue. Je tiens à souligner le professionnalisme de la société. La maîtrise du sujet nous a permis de nous rassurer. Bernard est une personne chaleureuse ayant un grand coeur. Bravo pour cette superbe réussite.

Gisèle BOULANGER - 12 août 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Un énorme merci à BST AERO et plus particulièrement à Bernard SANGOUARD qui à détruit une odeur de fuel imprégnée depuis plus d’un an dans une dalle béton. Une grande réactivité et un grand professionnalisme lui ont permis de réussir son intervention dans un délai très serré car le sinistre était dans une zone de bureaux occupés dans le Ministère de La Défense. En plus de l’efficacité de son travail et de ses machines, j’ai passé deux jours (29 et 30 juin 2016) très agréables avec Bernard, une personne très intéressante et passionné par son métier. Je recommande réellement cette entreprise et surtout Bernard à tous ceux qui ont des problèmes d’odeurs persistance. Avec son expérience et ses connaissances il sait très bien rassurer les gens sur ses méthodes et sur les produits qu’il utilise. Encore merci Bernard et j’espère à une prochaine mais dans un autre contexte !

Pierre DOUCHE (Bouygues) - 30 juin 2016

Traitement anti-insectes

Un grand merci à Monsieur Bernard Sangouard pour m’avoir si généreusement conseillé lors d’un long échange téléphonique. J’ai ainsi eu de précieux conseils pour essayer de stopper une invasion de cloportes dans ma maison. De nombreuses et passionnantes informations sur ce petit crustacé terrestre m’ont fait relativiser mon souci en me donnant des idées de solutions pratiques et abordables. je note que M. Sangouard n’a pas cherché à me « vendre » son intervention, mais au contraire m’a encouragée à bien analyser les lieux « envahis », le comportement des cloportes et à bien sérier les interventions et les divers moyens à utiliser par nous-mêmes sans frais considérables. Je lui suis très reconnaissante et admire sa compétence et son altruisme. Je le tiendrai au courant de la suite des opérations. Et je lui souhaite un prompt rétablissement ! Bien cordialement,

DARASPE Marie - 15 mars 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Bonjour, j ai eu une conversation avec Bernard Sangouard qui m’a très bien expliqué ce que je devais faire pour mes odeurs nauséabondes de fioul il ne faut surtout pas mettre quoi que ce soit pour les enlever et surtout pas ventiler la pièce où elle sont merci pour tous ces conseils .Cordialement

BROQUARD Francois - 25 janvier 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, Nous tenons à remercier Bernard Sangouard pour son intervention à notre domicile à Salon de Provence le 15 décembre 2015. Nous avions une forte odeur dans nos plafonds. Bernard Sangouard est intervenu rapidement et a résolu notre problème. Il est rester 6 h chez nous pour faire disparaître l’odeur et tout nous expliquer en détail. Encore merci pour votre rapidité et votre efficacité. Bien cordialement. Alain et Danielle Bonfand

BONFAND Alain et Danielle - 16 décembre 2015

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un énorme merci à Bernard qui est intervenu à mon domicile à Bron le 09 octobre 2015 pour une odeur nauséabonde qui m’a fait fuir de chez moi !! Un rat mort Dans le mur de ma cuisine une horreur ! Après avoir fait appel a deux entreprises de dératisation qui n’ont vraiment fait que prendre mon argent et partir sans résoudre mon problème,j’ai contacter Mr Bernard Sangouard et je peut vous assurer que ce fut la solution.il a passe toute la journée vraiment une personne très humaine et complètement professionnel . Non seulement il a réussi à extraire le rat de mon mur et fait disparaître cette odeur écoeurante !!! Et surtout prit le temps de m’expliquer chaque chose et m’a réellement fait profiter de tout son savoir faire concernant les Gaspard (rats)comme ils les nommaient . Vraiment si vous avez un soucis d’odeur n’hésite surtout pas une seconde appelé Bst aero et vous verrez l’efficacité garanti!!! Encore merci pour tout !!

Mr BELHACHEMI - 23 octobre 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

J’ai récupéré fin juillet un logement loué , et horreur le logement sentait des odeurs épouvantables d’urine de chats malgré tous mes efforts rien ni a fait. Après avoir lu un témoignage sur internet j’ai appelé la sté, le rv a été pris très rapidement et pour faire vite l’intervention a eu lieu un week-end et en août à ST Amour. Un grand merci à Bernard pour son efficacité et sa gentillesse. PAULE

PAULE - 14 octobre 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

D’abord un grand merci !!!!! Une maison que nous louons maison était imprégnée d’une odeur persistante d’urine de chats, impossible de nous en débarrasser malgré les peintures neuves! Les placards refaits ! Nous avons même enlevé les tommettes au sol pour faire un réagréage et mettre du parquet. Malgré tous ces efforts l’odeur épouvantable revenait, nous ne savions plus quoi envisager, la pièce était condamnée, jusqu’à ce que je cherche sur les forums une solution et que l’on vous trouve !!! Réactif, professionnel et ultra compétant, la tâche fut laborieuse mais radicale, nous sommes enchantés et notre maison « sauvée » !! Si on avait su on vous aurait depuis longtemps appelé Bernard et son équipe. Je vous le dis, ne mettez JAMAIS de produits pour combattre vous même les odeurs et notamment celles de chats. Vous ne ferez qu’empirer le problème. Avec tous nos remerciements Karine et Stéphane

Karine et Stéphane - 12 septembre 2015

Elimination odeurs de restauration (Odeur de cuisine)

J’ai fait appel à la société BST AERO au début du mois d’août pour un problème d’odeur résiduelle dans mon restaurant. En effet à l’ouverture de celui-ci, il y avait eu une malfaçon au niveau d’une connexion de ma hotte de cuisine. Le problème avait été réparé mais le souci est que la voisine du dessus a reçu toutes les odeurs graisseuses chez elle. Les particules d’odeurs de friture sont très dures à enlever. C’est la raison pour laquelle j’ai fait appel à cette société début août pour une intervention effectuée le 13 août. La personne en charge du dossier (Bernard), s’est extrêmement bien occupée de mon problème et en plus il l’a résolu définitivement. Il m’a aussi donné pleins de conseils sur la configuration de ma cuisine. Je constate avec la voisine que notre problème est définitivement réglé. Je peux maintenant travailler sereinement.

Charles H RESTAURANT - 24 août 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Merci à BST et tout particulièrement à Bernard qui m’a prouvé par son professionnalisme et sa maîtrise du sujet qu’il y avait vraiment une solution aux problèmes d’odeurs. Dans mon cas, je n’avais pas conscience au moment d’acheter ma maison des conséquences catastrophiques que pouvaient avoir l’élevage de chats de l’ancienne propriétaire (qui avait été installé dans une chambre mais dont l’odeur pestilentielle s’était répandue dans toute la maison). J’espère bien personnellement ne plus avoir à appeler BST mais je les recommande chaleureusement à tous ceux qui sont confrontés au problème. Oui il existe une solution grâce à Be

Benoit - 23 août 2015

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Je tiens tout particulièrement à remercier la société BST pour son intervention dans nos locaux du 19 et 20 Août 2015. Ayant subi une fuite de Gasoil de notre groupe électrogène et nous trouvant sur un site sécurisé, agréé et certifié de type « Bunker » devant assurer une continuité de service 24h/7j, il était urgent de supprimer les odeurs de gasoil. La société BST A fait preuve d’une grande compétence et d’un professionnalisme sans reproche, s’adaptant à nos contraintes, tout en traitant les odeurs persistantes et gênantes dans un délais record. Nous soulignons aussi l’expertise de BST, les explications données auprès notre personnel, afin de les rassurer sur les techniques, et les produits utilisés. Espérant ne plus avoir à faire appel à la société BST, mais si cela devait se reproduire, nous n’hésiterions à aucun moment. Merci pour votre intervention.

Inconnu - 20 août 2015

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