Bonjour,
Nous avons décidé de restaurer une ancienne maison de famille. L'ancien chauffage au fioul devait disparaître au profit d'un chauffage au gaz. Pour ce faire le plombier sectionna les tuyaux et une bonne partie du fioul de la cuve s'est répandu sur l'ancien carrelage. Impossible de chiffrer la quantité. Sur le coup nous n'avons absolument pas pris conscience de l'importance du sinistre, nous avons simplement épongé, séché puis ... L'odeur était bien présente mais nous nous sommes dit que cela allé passer... Nous avions même pris l'habitude de cette odeur qui, enfermée derrière la laine de verre et le placo n'était pratiquement plus perceptible. La rénovation de la maison est pratiquement terminée quand les futurs locataires, après une visite nous font part de leur inquiétude car ils sentent une odeur de fioul! Je fais intervenir BSTAERO (vraiment super) qui m'indique qu'en fait cette odeur ne partira jamais, m'initie sur ces problèmes d'odeur (j'ai au passage appris plein de choses...) Leur intervention a été parfaite, super pro, résultat inespéré ... un grand merci.
Bonjour,
Suite à des cadavres de rats coincés dans une cloison, l'odeur de puanteur présente était insupportable !! Il s' en est suivi des mouches et leurs larves, des mites etc...J'avais condamné la chambre. Je n'osais plus y pénétrer. ...J'étais complètement désemparée. Paniquée, ne sachant plus quoi faire. J'en ai parlé à une amie qui me plaignait et par retour de sms, m'a donné l'adresse de BTS AERO. Je leur ai téléphoné en expliquant mon "cas". Mme Sangouard a été très à l'écoute et m'a dit qu'il faudrait voir avec le planning de son mari.
Bernard m'a téléphoné plusieurs fois et il a pu se rendre disponible rapidement. Il a inspecté d'abord tous les alentours, puis s' est dirigé vers l'endroit fatidique.A "propulsé" ses produits pour pouvoir travailler (travail de pro, caméras,) et à extrait les cadavres de rats. C'est avec méthode et patience qu'il est intervenu. C'est un homme bienveillant et courageux. Il veut obtenir le bien être de la personne désarmée qui a fait appel à son secours. Pendant toute cette journée interminable, je me suis sentie "hors du temps".En autarcie, dans un lieu qui me semblait ne plus être ma maison .....J'ai vécu une expérience peu singulière. ...Je veux remercier Bernard en tant que professionnel, mais aussi en tant que personne. Il n'y a plus beaucoup de gens comme lui. MERCI de m'avoir rassurée (malheureusement l'odeur persiste encore après plus de deux semaines d'intervention. Je pense qu'il s' agit de l'urine des rats avant qu'ils ne meurent). J'ai encore du mal à pénétrer dans cette chambre.....
Il est des rencontres qui marquent une vie, celle avec Bernard Sangouard en fait partie.
Plus d'un an que je vivais avec une odeur de fioul dans la maison suite à une fuite de la chaudière. Des mois et des mois passés à rechercher des solutions de nettoyage, condamner le bureau devenu inhabitable, empêcher l'accès du garage aux enfants, surveiller les stocks de Paracétamol pour ne surtout pas être en rupture.
Un espoir un jour avec une entreprise spécialisée mandatée par l'assurance ; mais finalement intervention beaucoup trop superficielle pour être réellement efficace. Grosse déception, et l'idée de déménager qui se fait de plus en plus insistante.
Et puis, l'assurance me met en relation avec BST aéro. Le contact téléphonique est extrêmement chaleureux et un rendez-vous est rapidement fixé. Je me précipite sur le site internet pour me renseigner sur ce procédé exclusif unique en France, et ma curiosité est piquée au vif. "Je demande à voir ! " (Ou plutôt, à sentir !)
Les avis sont tellement élogieux que cela en semble magique.
Enfin, le jour de l'intervention arrive : quand je rentre le soir, incroyable !!!!! Ce que je sens (ou ne sens plus) dépasse tous mes espoirs ; je respire à nouveau librement, la maison à une odeur de "frais". Et ce ne sont pas des produits qui masquent l'odeur de fioul, c'est qu'il n'y a PLUS d'odeur de fioul !! Les parpaings imbibés sentent la pierre, juste la pierre humide. Je n'arrête pas de mettre le nez dessus pour m'en convaincre. Le matelas du canapé d'appoint dans le bureau est comme neuf. Les sacs de voyage stockés dans le garage ont retrouvé leur odeur de plastique neuf ! Je dois ressembler à un chien de douane allant d'un coin à l'autre de la maison sur la piste d'une odeur qui n'existe plus alors qu'elle a été notre co-locataire pendant si longtemps !
M. Sangouard prend un temps infini pour m'expliquer comment il a travaillé, me montre des photos et des vidéos prises lors de l'intervention, remet en marche sa machine...
C'est un homme passionné, l'écouter est passionnant, je rêve de visiter son atelier ! En plus d'être d'un professionnalisme rare, c'est un homme qui met l'humain au cœur de son travail : un grand monsieur qui a toute ma confiance et tout mon respect.
Un immense merci pour tout !!
Que du bonheur, cette intervention de BSTAERO, après quelques semaines de stress à tenter vainement de me débarrasser d 'odeurs d'urine de chat, d'arracher plancher, isolation, ....
En effet, le très haut niveau de compétences de Bernard, l'originalité de la méthode, fruit de nombreuses années d'études très approfondies quant à la nature physico-chimique des odeurs et de leur dispersion dans une pièce, et allant bien au delà d'un simple nettoyage superficiel ont totalement résolu mon problème , et cela en une seule après midi, sans autre dégât collatéral.
Je ne peux donc que recommander cette entreprise pour son efficacité, mais également Bernard, pour ses qualités d'écoute, ses conseils et son soucis d'aider plus que de faire du fric.
Je n'ai jamais été autant satisfait des services d'un pro qui tient à 100% ses promesses.
Fin 2016 j'ai pris possession de ma nouvelle maison dans le Gard. J'ai malheureusement constaté une forte odeur de fuel que je n'avais pas décelée lors des visites qui avaient eu lieu en été, portes et fenêtres largement ouvertes. Après recherches de solutions sur internet j'ai décidé de faire appel aux services de l'entreprise Bstaero. L'intervention a eu lieu à mon domicile il y a maintenant 1 mois et le résultat est tout à fait probant et même impressionnant. Dès la fin du traitement, étalé sur 2 demies journées, l'odeur de fuel avait disparue, seule subsistait l'odeur des produits utilisés en plus de l'action des machines, qui restent pour moi mysterieurses malgré les explications fournies par ce passionné qu'est Monsieur Bernard Sangouard.
L'odeur des produits à aujourd'hui elle aussi disparue et il me reste à remercier une nouvelle fois mon sauveur à qui je ne manquerai pas de faire signe, comme promis, lors de la prochaine fête de le truffe d'Uzes début 2018.
Après un gros débordement de notre cuve de fioul située sous la maison, nous étions paniqués. Une odeur s'est répendue dans toute la maison, nous avons dû retourné habiter chez nos parents. Après avoir utilisé des absorbants type litière de chat, l'odeur était toujours très importante malgré une aération de notre maison quotidienne et intensive. Plus la température était importante dans la maison, plus l'odeur remontait fortement. Après avoir lu pas mal de témoignages sur Internet, nous étions encore plus désespérés. Nous avons trouvé la société BST AERO sur Internet sans savoir si elle était fiable et efficace : clairement, nous avions peur d'une arnaque. Après mon premier appel à BST AERO, on nous a demandé de verser 50% du devis d'intervention en acompte par virement ! Nous n'étions pas rassurés... Le lendemain du versement de l'acompte, Bernard est arrivé avec tout son matériel et nous sommes retournés dans notre maison dès la fin de son intervention. Le résultat est incroyable, plus d'odeur de fioul! une efficacité sans appel ! Si vous êtes dans la même situation, n'hésitez pas à appeler cette société, Bernard est un vrai professionnel et il saura vous guider, vous conseiller et surtout vous sortir de ce sinistre.
Anthony MOREAU - 16 mars 2017Nous avons acheté une maison où vivait une vieille dame avec plus de 100 chats .Nous pensions pouvoir enlever l’odeur d’urine de chats en retirant tous les parquets,la boiserie et en cassant le plâtre des murs (très très pénible) malgré tout cela les odeurs persistaient on était désemparés. Nous avons eu la chance de tomber sur Bernard de BST Aero. Il nous a bien compris et rassuré. Après son traitement avec sa technique hors du commun,ses machines et ses produits très performants et ses connaissances parfaites dans le métier,nous avons constaté que les odeurs d’urine étaient neutralisées et avaient laissé place à une bonne odeur de parfum. Nous remercions énormément Bernard,un homme super et sympathique ainsi que sa femme qui a été très gentille et aimable au téléphone, nous leur souhaitons à tous deux le meilleur, mille fois merci Bernard et au plaisir de se revoir.
Séverine et Tuncay K. - 10 mars 2017Un très grand merci !
Je possède un studio à Paris que je loue. En janvier dernier, mon locataire m’a informé qu’il souhaitait arrêter la location. Lors de ma visite pour l’état des lieux, j’ai été littéralement « scotché » par une odeur épouvantable et après recherche, j’ai découvert qu’il s’agissait d’un rat mort que j’ai retrouvé sous le bac a douche. …il y était entré via le trou ou passe le tuyau d’évacuation des eaux usées… je pensai que mon problème était résolu mais le lendemain l’odeur est toujours présente et aussi épouvantable que la veille !!!
Comme tout le monde j’ai fait des recherches sur Internet et j’ai découvert ainsi la société BST aéro. J’ai appelé et suis tombé pour Bernard Sangouard qui a parfaitement compris mon problème et m’a expliqué la solution à mettre en œuvre . Malheureusement il ne pouvait pas intervenir avant la fin du mois ce qui me posait un vrai problème par rapport à ma location et sur le fait que je n’habite plus à Paris. Tout cela pour dire, qu’il s’est débrouillé pour chambouler ses plannings pour intervenir plus tôt que prévu. Sur place il a fait le traitement ad hoc (produit anti bactéries , produit contre l’odeur, etc … ) et a rebouché le trou par lequel le rat était rentré….. Le traitement a été très efficace car le lendemain l’odeur avait disparu ! Sa technique semble donc très au point car cette odeur était vraiment épouvantable . Donc je vous recommande chaudement de faire appel à lui si vous avez ce type de problème.
D’autre part, comme il fallait attendre 2h pour que le produit fasse son effet nous avons déjeuné ensemble et j’ai découvert un homme passionnant , un « savant fou » comme il n’en existe plus avec un parcours et une vie incroyable …. Au-delà de cela, sympa et généreux !!! Une belle rencontre.
Encore un grand merci Bernard
Francis F
Le 19 décembre 2016, suite à une mauvaise manipulation, notre livreur a déversé une grosse quantité de fuel dans la cave de la maison. Cette cave accueille également une partie salle de bain et elle est située dans le prolongement de la cuisine. Il était donc vraiment urgent de trouver une entreprise pour régler le problème. Le peu d’informations trouvées sur internet me ramenaient toujours vers l’entreprise bst.aero. J’ai donc pris contact avec Mr Sangouard qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d’empathie et qui a même prit sur ses congés de Noël pour intervenir au plus vite dans notre logement durant 2 jours et avec un arsenal de machines impressionnant.
Nous tenons vraiment à le remercier pour son professionnalisme. N’hésitez surtout pas à le contacter si vous avez un soucis de cet ordre.
Encore Merci !
Cette rencontre inopinée avec BST m’a beaucoup frappé. L’homme d’abord. Il nous explique ce qui se passe avec une patience infinie et une empathie remarquable. Ce jour-là, j’ai pu assister tout d’abord à son travail, dans un lieu imprégné et infesté d’odeurs qui piquent et laissées par des animaux et des années de laisser aller.
A l’issue, cette intervention nous a conduit sur son aimable proposition, et avant de se quitter, jusqu’à mon vieil appartement suite à des problèmes cardio-vasculaires et respiratoires pour aseptisation. Après et depuis l’intervention, effectivement, je respire beaucoup mieux: comme à la montagne en plein centre ville. Sa technique innovante et les différentes applications sont pertinentes. Je ne saurais trop vous recommander l’exception de ce travail hi-tech dans un monde où le professionnalisme n’est pas forcément l’évidence incontestable.
1.000 mercis Bernard !
Suite à l’acquisition d’un appartement à Rouen j’ai fais appel à Bernard pour enlever une odeur d’urine de chat. Le traitement à duré 1 journée + 1 nuit et le résultat est sans génial !
Le traitement à été tellement efficace et puissant que la copropriété à bénéficié du traitement de Bernard puisqu’une odeur de ‘vieux’ s’était installé depuis des années. Maintenant un parfum frais dans la cage d’escalier et dans mon appartement s’est installé.
Etant investisseur immobilier j’avais contacté Bernard en amont de mon projet d’investissement avec ce problème d’odeur, il m’avais expliqué les résultats que pouvaient apporter son traitement, je lui ai fais confiance, et suis TRES SATISFAIT de son « action choc » contre l’odeur d’urine de chat de mon appartement.
J’ai réalisé une vidéo à ce sujet ici : http://apprendre-investissement-immobilier.fr/ou-jen-suis-dans-la-gestion-de-mes-appartements-sebastien-d/
Cerise sur le gâteau Bernard est très sympa, nous avons pris plusieurs cafés ensemble après le traitement de mon appartement et j’ai passé un bon moment à discuter avec lui tant c’est un personnage qui connait son sujet et passionnant ! Au plaisir de reprendre un café avec vous quand vous passerez à Rouen.
Encore merci Bernard
Sébastien D
www.apprendre-investissement-immobilier.fr
Merci !!!!!
par l’intermédiaire d’un ami, j’ai pu profiter d’une de vos interventions sur appartement, j’ai pu faire « traiter » mes chaussures dont la longue vie avait laissé quelques traces d’odeurs TRES tenaces !! ( longs voyages, séjours en Afrique, etc …. ) elles étaient tout simplement à jeter… et là, … résurrection ! comme neuves…. Plus AUCUNE odeur
BRAVO ET MERCI !!!!
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