Témoignage et Avis clients (conforme à la norme NF Z74-501)

Nous recevons avec émotion vos témoignages et ces confidences qui vous lient à notre société sont pour nous des trésors précieusement conservés. Nous vous remercions pour vos chaleureux accueils et vous assurons de notre dévouement et de notre bienveillance.

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Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Je tiens à remercier la société Bst pour son intervention le 4.5.6/ novembre dans notre maison,cuve de fioul renversée, et + de 1000 litres dans la maison. Panique, nettoyage une bonne semaine, et toujours cette horrible odeur de fioul j'ai contacté Bst, et j'ai eu Bernard au tel, très aimable, et il remonte un peu le moral, il est venue rapidement et pendant 3 jours, il a fait son boulot(plus tot un miracle) plus d'odeur, en plus avec Bernard pas de problème relationnel, il est top. un conseil, si cela vous arrive; ne nettoyez pas avec des recettes de grands mère, vinaigre etc.,n'y produit pour nettoyer soi-disant le fioul, on fait pire que mieux. ENCORE UN GRAND MERCI. Monsieur et Madame Lhirondelle haut de France.

claude lhirondelle - 22 novembre 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Nous avons tenu à partager notre expérience pour contribuer à informer les personnes qui comme nous, ont subi un sinistre de Fioul. En effet, un trop plein de Fioul (un vendredi après midi) s'est renversé dans notre cave suite à une livraison et une défaillance du système de sécurité de la cuve. Nous nous sommes retrouvés avec quelques dizaines de litres de Fioul dans notre cave. Il s'agit d'une situation très difficile et on se sent démuni. Nous avons eu la chance de pouvoir rapidement nous procurer de la sciure pour éponger le Fioul mais forcément, le sol de la cave et l'air de toute la maison étaient pollués. Inutile de vous dire que la maison n'était plus vivable: odeur hyper forte, tenace, imprégnée, qui faisait mal à la tête et donnait des nausées... Ne sachant pas quoi faire puisque nous étions Le vendredi soir, nous avons regardé sur internet. Il y a effectivement beaucoup d'informations mais aussi et surtout beaucoup de fausses informations car les solutions qui consistent à mettre: du vinaigre, de l'orange, du lait, de l'encens... ne servent absolument à rien. Malheureusement, dans ces cas, nous avons tous envie de nous accrocher à quelque chose. En parcourant Internet, nous avons pu voir le site de bst aéro. Les informations qui y figuraient étaient très différentes du reste. Le site était pro, les quelques avis rassurants, nous avons donc envoyé un mail et M. SANGOUARD nous a rapidement répondu (après 23 heures). Il a su nous rassurer très rapidement et nous nous sommes rappelés le lendemain. Il nous a expliqué tout ce qui concerne le sinistre lié au Fioul. Ne connaissant pas M. SANGOUARD ni bst aéro, on peut légitimement se poser des questions. Je peux cependant vous confirmer que vous pouvez faire confiance à M. Sangouard sans aucun souci. M. Sangouard a été précis lors de notre échange téléphonique le lendemain du sinistre et nous avons poussé notre assurance afin qu'elle fasse appel à bst aéro pour résoudre ce sinistre. Notre assurance a été exceptionnelle et a fait le nécessaire. Durant la semaine suivante, nous étions régulièrement au téléphone avec M. Sangouard pour le tenir informé de l'avancée du dossier et lui demander de nous bloquer un créneau pour venir s'occuper de notre situation. Hébergés chez des amis dès le lendemain du sinistre il fallait que cela aille vite. Dès que l'assurance a confirmé le devis à bst aéro le jeudi avant midi, M. Sangouard était présent le soir même à 21 heures dans le nord de la France. Inutile de vous dire que nous étions plus que soulagés rien qu'à sa rencontre. M. Sangouard nous a expliqué ce qu'il allait faire et comment cela allait se dérouler. Le lendemain soir, nous sommes passés voir la maison et là il n'y avait déjà quasiment plus d'odeur. Le samedi matin M. Sangouard nous a remis les clés. L'odeur de Fioul avait disparu. Il y avait une très légère odeur du produit de M. Sangouard. Nous avons aéré et pu réaménager dans la maison le dimanche. Nous profitons de nouveau de notre maison. Nous ne remercierons jamais assez M. Sangouard pour sa disponibilité, sa bienveillance, sa réactivité et son savoir faire rare. Merci encore M. Sangouard

Alain D - 25 octobre 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Débordement de cuve et désespoir profond. Ce jeudi là, pendant que je constate le désastre, l’employé prend le parti de s’enfuir à toutes jambes : je me retrouve seule, figée face à une mare de fioul qui a tout taché sur une bonne surface mais surtout qui dégage une odeur à vous faire fuir vous aussi ! Réflexe : aérer, ça finira bien par disparaître. Mauvaise calcul... l’odeur est installée ... Je tente internet, les trucs simple et peu coûteux : le vinaigre d’alcool, le bicarbonate de soude, le citron, les huiles essentielles ... Que des mauvaises idées qui n’ont aucun effet ou au mieux un effet de très courte durée ... J’ai bien vu le site internet d’une entreprise qui détruirait les odeurs. Le site est flashy, trop visible pour être honnête ! Destruction d’odeur ! Pfff ! Trop beau pour être vrai ! J’en reste là ... et l'odeur aussi. Les semaines passent et l’odeur est toujours aussi présente malgré une aération constante. Impossible de vivre avec ça... Je décide enfin de téléphoner à cette entreprise BST Aero. Je prends le risque d’une arnaque ! Tout est allé très vite. Un rendez vous est pris pour la semaine suivante. Et en une journée, les 3 niveaux de mon domicile et tous les placards sont débarrassés de cette horrible odeur lourde, tenace qui imprégnait tout, même mes vêtements ! Non seulement plus d’odeur, mais une légèreté de l’air qui me donnait l’impression de flotter dans une pub pour déodorant ! Réellement magique. C’EST VRAIMENT CE QUI C’EST PASSÉ !! Je ne suis payée par personne pour écrire cela, il ne s'agit que d'une juste reconnaissance à l'égard du très cordial inventeur et responsable de cette entreprise, à qui je dis un grand bravo et que je remercie. LF Le Pecq oct 2018

Luce Foussier - 21 octobre 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Dans le cadre de l' achat d'un appartement dont une pièce attenante était l'ancienne pièce de la cuve à fuel de l' immeuble, j'ai recherché avant achat une solution pour éradiquer les odeurs de fuel dues à d'ancienne fuite de fuel et à l'écoulement de fuel lors de la découpe de cette cuve. Merci Internet... Après des recherches poussées sur le sujet via Internet, j'ai trouvé des produits à appliquer type désodorisant, mais rien qui luttait efficacement pour détruire les odeurs et non les cacher par de la "poudre de perlimpinpin". Je découvre alors la société BST AERO qui, après contact auprès de Bernard Sangouard, me fait un devis. Une validation de ma part et 2 semaines après il intervenait dans ce logement. Retour sur un appartement sinistré...Il est vrai que cela à un coût, mais si je compare l'avant et l'après, aujourd'hui l'appartement est prêt à être rénové. Sans BTS AERO, jamais je ne l'aurais acquis et je pense que personne ne l'aurais fait tellement que l'odeur était puissante. Une odeur peut en cacher une autre... Après avoir traité le problème du fuel, Bernard à retrouver des odeurs de "bouffe" imprégnées dans les murs et puis après ces odeurs, il s'est aussi attaqué à des odeurs d'humidité dans une autre pièce. Un miracle... Non,juste une très bonne entreprise et un très bon entrepreneur qui donne aussi pleins de conseils pour éviter les problèmes d'humidité dans la rénovation de cet appartement. Encore un grand Merci

Thomas Vaugrenard - 18 octobre 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Un très grand merci à Bernard pour sa rapidité, son savoir-faire, sa gentillesse... et sa brioche anti-stress ;) Une fuite de fuel dans notre cave en pleine vendange, l'angoisse était à son comble jusqu'à ce que l'on contacte BST Aéro qui est intervenu le lendemain même sur notre site avec le plus grand professionnalisme. Le mot "sauvetage" n'est pas un vain mot!

Frédéric ROGER - 04 septembre 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Je travaille dans un hôtel à Saint-Tropez. Voilà plus de 10 ans, après un déversement de Fioul dans une cuve percée (située dans les combles) , qu’un des bâtiments de l’hôtel en était infesté. Une odeur forte et désagréable de fioul venait embaumer 4 de nos chambres, impossibles à louer sur certaines périodes tant l’odeur prenait à la gorge et la tête. Pendant ces 10 années, le propriétaire a tout essayé et envisageait même de casser les murs du bâtiment pour refaire à neuf, désespéré de ne trouver aucune solution. J’ai trouvé BST AERO sur internet. Bernard a répondu rapidement, m’a posé les questions nécessaires, m’a expliqué le processus et fait un devis dans la foulée. Il est intervenu rapidement par la suite sur 2 journées où il a pris le temps de me montrer comment agissait son produit à travers des vidéos et des explications très claires. A la fin de son séjour, la différence était ahurissante ! Evidemment nous étions tous à l’affût de la moindre odeur, cherchant la perfection pour ne pas nuire à notre clientèle. Après une deuxième intervention pour fignoler les détails, nous sommes désormais débarrassés de l’odeur. En plus d’être efficace, rapide et de parole, Bernard est une personne vraiment sympathique et intéressante de par son savoir et son expérience. Le prix de la prestation en vaut la chandelle. Après plus de 10 ans sans solution et de dépenses à droite à gauche pour ne pas réussir à se débarrasser de l’odeur, mieux vaut un investissement plus conséquent ( toujours moins que la destruction et reconstruction d’un bâtiment…) mais efficace et définitif ! Je suis ravie d’avoir découvert cette entreprise et n’hésiterais surtout pas à la recommander pour des problèmes de fioul ou autres types d’intervention !

Julie G. - 02 juillet 2018

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Elimination de pipi de chats et de chiens. Bonjour, Nous avons fait appel à l'entreprise BST Aero, suite à un très gros problème d'odeurs de pipi de chats et de chiens dans une pièce de la maison louée qui était devenu un chenil. Nous avons téléphoné et expliqué la situation à Mr Bernard qui a bien voulu venir rapidement (3 jours après il était là). Après communication avec sa femme hospitalisée qui sentait bien notre inquiétude et nous rassurait, nous a indiqué qu'il roulerait tout le dimanche pour être opérationnel le lundi matin. Et le voilà tout prêt en mettre en oeuvre son outil destructeur de mauvaises odeurs. Déjà l'après-midi la maison sentait une odeur neutre. Et le mardi matin (8 mai) toute la maison sentait bon, il a même détruit l'odeur de moisissure à la cave. Cela fait mun mois, et tout vat bien ! Avant de le contacter nous avons tout essayé sans résultat, jusqu'à la destruction du parquet et de la chape. La puanteur était tenace et insupportable et couvrait l'odeur de peinture que l'artisan peintre appliquait sur les murs des pièces. Plus on ouvrait pour aérer, plus la puanteur était forte. Le prix de son secours fait réfléchir , mais le résulttat est là ! Mr Bernard ne se déplace qu'après avoir reçu un acompte, donc c'est vrai que sur le coup vous vous interrogez avant son arrivée. Mais cest une personne sérieuse que nous remercions pour sa rapidité d'intervention, son sérieux, son efficacité, et sa sympathie. Merci à Mr Bernard et également à son épouse avec qui j'ai conversé au téléphone. Simone 06 Juin 2018

Simone MURAT - 06 juin 2018

Elimination odeur de moisi ou odeur d'humidité

Ne pas pouvoir profiter pleinement d’une maison secondaire du 19e siècle, dans un charmant hameau, c’est vraiment rageant. La faute à qui ? A des odeurs d’humidité et de moisi qui vous pourrissent la vie. Ni tenant plus, j’ai consulté internet et j’ai trouvé la société BST aéro. Un premier contact sur leur site. Le surlendemain, Mr Sangouard avait décroché son téléphone et à travers ses nombreuses questions avait déjà bien cerné mon problème. En moins d’une semaine, il était à pied d’œuvre pour casser la gueule, comme il dit, à cette odeur de cent ans. J’ai vu un personnage très sympathique et connaissant surtout très bien son sujet, avec ses machines bizarres mais efficaces. J’ai perdu mon temps à vouloir utiliser de la javel, le papier d’Arménie, le vinaigre blanc, les parfums et autres qui n’ont fait que masquer le problème. Encore un immense merci, Monsieur Sangouard.

Gérard Balland - 03 juin 2018

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Après des mois de lutte vaine contre des mauvaises odeurs dans ma maison, et surtout la présence de rats dans les cloisons, grignotant le placo, essayant de sortir jour après jour.....bbbbbrrrr..... Après maintes recherches sur internet pour trouver mon sauveur... ....je suis tombé sur le site de BST AERO. J'ai lu les commentaires, et ai posté illico un message d'appel à l'aide pour savoir comment traiter mon problème. Bernard m'a rappelé dans la journée. Discussion intense au téléphone, il ne me garantit pas de miracle, mais semble LA personne qui peut m'aider. Bon feeling. Ni une ni deux, devis signé, virement bancaire immédiat pour 50% du montant, advienne que pourra.... 5 jours plus tard, Bernard est arrivé dans mon village, avec son gros pick-up, comme l'Agence Tous Risques, mais avec en plus sa fameuse brioche qu'il vous offre, la Praluline (délicieux !!) S'en suit une journée folle à scanner les cloisons, percer les murs pour déceler les entrées des nuisibles et les condamner (les 2 !!), faire connaissance avec "La Grosse Bertha" -la machine qui dépote-, "gazer" les cloisons, enregistrer les milliers de conseils que Bernard prodigue: apprendre la chasse aux rats et leur comportement, les travaux à mener pour éviter une nouvelle infestation..... Rarement rencontré quelqu'un avec autant d'empathie, de sympathie et de professionnalisme réunis. Bref, une journée intense mais inoubliable...!! 10 jours plus tard: plus aucune odeur dans la maison, plus de grattement dans les cloisons. Efficacité bluffante !! Nous revivons sans stress dans notre maison. Bernard, encore 1000 mercis, you're the one !!! Je ne peux que vous recommander monsieur Bernard Sangouard. Le monde mérite plus de professionnels comme lui. Bravo !

Fred L - 14 mai 2018

Elimination odeur de cadavre, post mortem

L'intervention de BST m'a redonné du courage pour mener à bien la vente d'un appartement que je croyais perdu. La tristesse de l'évènement et l'angoisse terrible de devoir gérer cette situation rendent les choses très compliquées et BST m'a ôté d'un grand poids en combattant ces odeurs tenaces.

Fabrice PETIT - 30 avril 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Ravi de cette intervention de l’entreprise. Mon projet d’ouverture de magasin était compromise par une infiltration de fuel au sous-sol du local que j’envisageais de louer ; cette infiltration, présente depuis plus d’un an, était étendue, et entrainait une odeur tenace, absolument incompatible avec le projet d’entreprise que j’avais dans ce local. Bernard Sangouard a été le seul à me proposer une solution complète, de surcroît écologique. Intervenu rapidement, en prenant en compte mes délais, Il a réglé le problème en 24h : l’odeur a complètement disparu. 2 mois après, le problème est complètement oublié. J’ajoute que le contact avec Bernard Sangouard s’est très bien passé. Je recommande cette entreprise à toutes les personnes qui auraient des problèmes similaires, et qui recherche efficacité, allié à une approche de développement durable.

François Linquette - 18 avril 2018

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

BST AERO est intervenu chez moi les 7 et 8 mars 2018 pour un problème de rats dans la cloison de mon séjour. Il a recherché avec acharnement la voie d'entrée de ces nuisibles. Il m'a prodigué de nombreux conseils pour lutter contre le rat et il m'a initié à la pose de piège. Une consigne importante : ne pas utiliser de raticides pour éviter que le rat crève dans la cloison ce qui génère de mauvaises odeurs. Il est un grand professionne passionné par son métier. Il a également à coeur de trouver une solution à notre problème. Grand merci Bernard. Cordialement. Jacqueline de la région parisienne

JACQUELINE GELLEE - 22 mars 2018

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Des souris avaient élues domicile à la maison depuis près de 30 ans. Malgré tous mes efforts, aucune des solutions mises en place n'avait été efficace dans le temps et le découragement, pour ne pas dire une légère déprime, me gagnait lentement mais sûrement. Avec son regard et son expérience d'expert, Bernard a procédé au repérage méthodique et à la condamnation des points d'entrée de ces intruses, au nettoyage de tous les lieux sensibles de la maison. Plus il intervenait, plus le moral remontait. Bernard m'a également alertée par rapport à des aménagements techniques, totalement étrangers aux souris, mais qui allaient immanquablement me poser problème à court ou moyen terme. Je ne peux que remercier Bernard du fond du cœur pour sa contribution joyeuse et efficace.

AGNES SCHMITT - 15 mars 2018

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour Je post ce témoignage pour les personnes qui seraient susceptible de se trouver dans la situation dans laquelle j’ai été le 13 février 2018, date à laquelle je récupère les clefs de ma maison de village En entrant dans cette maison une salle odeur indéfinissable et irrespirable se dégageait du rez-de-chaussée ; genre poisson pourri pipi de rat de chat je ne savais pas trop ce que c’était ! Je me suis retrouvée bord de la dépression et dans un état de stress horrible, impossible de vivre là-dedans cette puanteur était lourde et écrasante (je suis allée vivre chez ma mère) Après de nombreuse recherche sur internet j’ai trouvé BST AERO ; et je me suis dit : « tu n’as rien à perdre et cela a l’air sérieux » je demande un devis en ligne. Le lundi 19 au matin BERNARD me contact après une longue conversation téléphonique, durant laquelle je me suis posée mille et une question, je demande un devis je voulais « LA SOLUTION » à mon problème. Je reçois mon devis j’envoie tout de suite un chèque d’acompte, (avec un stress supplémentaire car je me disais et si il vient pas !) Eh bien croyez-moi j’ai eu la solution à mon problème Alors, Mesdames, Messieurs si vous contacter BST AERO il n’y a aucune crainte à avoir, inutile de vous générer un stress à ne plus dormir (comme moi) ! Le lundi matin BST AERO arrive chez moi, après avoir fait ses recherches et avoir trouvé la source à de ces odeurs ; des rats (beurk) des traces de pipi de chats sur la pierre et d’autre saletés Bernard m’a rendu ma maison NICKEL au bout de deux jours d’intervention et m’a aussi donné de bons conseils pour protéger ma maison dans la durée Merci et encore merci Bernard pour votre intervention et votre gentillesse. Madame VISEUR Nathalie

NATHALIE VISEUR - 28 février 2018

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Mille mercis à BST AERO (à Bernard et à son épouse) de trouver la solution à notre problème d’odeurs qui a duré presque 18 ans. Il a sauvé un anglais en détresse! Nous avons acheté la maison en 2000. On a toujours eu des odeurs dans la partie rez-de-jardin mais on savait pas si les odeurs venaient des égouts ou des rongeurs. Malgré les efforts de notre maçon, notre plombier etc, les odeurs ont empiré chaque année et encore plus récemment. Finalement j’ai trouvé sur internet BST AERO. Après un coup de téléphone ils ont repondu avec un devis en 2 heures de temps et le lendemain Bernard arrivait chez nous, près de Toulon avec tout son matériel et avec sa brioche traditionnelle (praluline). En 24 heures il a trouvé les deux problèmes (pipi de souris et cadavres de rats) et avec ses “produits magiques” les odeurs ont disparu. En plus d’etre un vrai professionel, Bernard est très gentil et il parle anglais (un peu)! Bravo BST AERO

Richard Lewis - 16 janvier 2018

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Propriétaire d’un appartement mis en location j’ai eu la mauvaise surprise de détecter une odeur d’urine animale dans le couloir. Le locataire avait bien réussi à camoufler l’odeur et je n’avais malheureusement rien remarqué lors de l’état des lieux de sortie. Nous avions entrepris de faire des travaux d’agrandissement dans cet appartement, j’y passais donc du temps et c’est là que l’odeur s’est révélée à son maximum Le stress a commencé à monter. Après avoir cherché des solutions pour éradiquer l’odeur, expérimenté des produits tels les nettoyants enzymatiques sans succès, je commençais à imaginer que cet appartement, rénové avec tant de soin, ne pourrait plus jamais être loué Et là, enfin, j’ai trouvé sur un forum des références à BST Aero Il a pris le temps de m’écouter et de m’expliquer très concrètement ce qu’il pouvait faire pour m’aider. Ensuite tout s’ est enchaîné très vite sur un rendez vous la semaine suivante. Intervention très professionnelle, il a pris le temps nécessaire pour détruire l’odeur et surtout la bactérie qui en est responsable! Soulagement !!!!!! Quand il a quitté le chantier après l’intervention je l’ai raccompagné. Sur le flanc de son véhicule on peut lire « sauvetage après sinistres » En temps normal cela m’aurait fait sourire mais pas là : c’est tout à fait ce que je ressentais à ce moment précis!

Valérie N - 15 janvier 2018

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Ma maison en Seine et Marne en bord de rivière a été totalement inondée par la grande crue de juin 2016. Je suis chauffé au fuel, la cuve a été submergée, le fuel s'est échappé de la cuve et s'est répandu dans toute la maison. Via mon assurance, j'ai fait appel à un grand groupe spécialisé dans la gestion des sinistres (je ne citerai pas le nom). Après un an d'intervention et 15000 euros de factures, l'odeur de fuel était toujours très présente, imprégnée dans tous les murs, le plâtre, les boiseries. La maison était totalement inhabitable, j'étais désespéré. J'ai alors trouvé BST Aero sur internet. Contact rapide, devis rapide, délai de RdV rapide, intervention rapide elle-même (1 journée). Et aujourd'hui, l'odeur de fuel a totalement disparue, la maison redevient habitable. Je suis totalement bluffé par le résultat, j'avoue que je ne croyais pas qu'une petite société comme BST Aero arriverait à résoudre un problème qu'un grand groupe de plusieurs millions de chiffre d'affaires n'arrive pas à traiter. Encore merci.

Arnaud Souillac - 07 janvier 2018

Elimination odeurs de tabac

Nous venons de faire l’acquisition d’une maison pour vivre de jours heureux avec nos 3 enfants. Dès la première visite nous nous sommes aperçus qu’une forte odeur de tabac embaumait la maison. Toutefois nous nous sommes dit que les anciens propriétaires qui étaient là depuis plus de 30 ans avaient sûrement fumé dedans et avaient mal aéré pour la visite. Une fois la maison en notre possession nous avons vite déchanté. Des le premier jour une odeur de tabac et de vieux nous assommait à chaque pas. Ayant un bébé de 6 mois il était impossible pour nous d’emménager dans de telles conditions. La santé de nos enfants étant en jeu. Apres de longues recherches sur internet nous sommes tombés sur le site de l’entreprise BST AÉRO, en lisant les commentaires des clients nous avons vite compris que nous ne viendrions pas à bout de cette odeur par nos propres moyens et que l’intervention de cette entreprise était notre seul espoir. Nous faisons donc appel à ce fameux M.Bernard dont tout le monde parle dans les commentaires. L’intervention n’est pas donnée mais la santé et le Bien être n’ont pas de prix. Il débarque chez nous le lendemain et nous explique que les molécules laissées par le tabac sont dévastatrices. Avec ses machines venues d’un autre monde en 1 jour et 1 nuit il purifie la maison de cette odeur infect. Notre bébé qui la veille a eu le nez qui a coulé tout le long de son séjour dans la maison. Apres le passage de M. Bernard n’a plus eu une seule goute sortie de son petit nez on respire l’air frais. Aujourd’hui nous pouvons emménager sereinement dans notre nouveau chez nous. 1000 mercis pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Ricardo Correia - 06 décembre 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Merci à M. Bernard et à son épouse pour leur écoute, leurs compétences et leur empathie. Suite à l'achat d'un appartement, nous avons été confrontés au problème de l'odeur de pipi de chat. Après avoir utilisé tous les remèdes préconisés sur internet pour se débarrasser de cette odeur, nous avons découvert l'existence de bstaéro sur un forum. M. Bernard a accepté de prendre notre problème en considération, est arrivé avec ses produits et ses machines. Il a purifié, décontaminé et désinfecté l'appartement. De plus, c'est un vrai professionnel du sujet, ses connaissances sont très élargies et il est très intéressant. Un conseil, écoutez le lorsqu'il dit que les dégâts sont sans doute plus importants que ce qui est visible et n'hésitez pas à enlever tous les matériaux touchés avant l'intervention. Juste un bémol : le prix mais est ce que la sérénité a un prix ?

Amoric et Carole Clermont - 13 novembre 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Merci de m’avoir sortie d’une grosse galère. Certes l’intervention n’est pas donnée, mais vu les moyens techniques mises en œuvres, et le résultat obtenu, je ne regrette vraiment pas. Plus d’odeur d’urine de chat, un air purifié. Merci à Bernard pour son empathie, son professionnalisme et sa gentillesse, une belle personne. A recommander. Franck

Franck Clermont - 15 octobre 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Depuis plusieurs mois, une très forte odeur nauséabonde se répandait dans notre salon et notre salle de bain. Cela faisait un certain temps que nous entendions des bruits dans les cloisons et nous avons vite compris que des "locataires indésirables" squattaient chez nous. Nous avons tenté à notre petit niveau de trouver des solutions. Des trous ont été percés et nous avons pu extraire un premier rat mort. Mais malheureusement les odeurs persistaient et les locataires continuaient leur petite vie. Nous avons cherché sur internet et la societe BST AERO s est imposée à nous. Le savoir faire paraissait évident. Hier Bernard est intervenu chez nous. Une journée pleine de rebondissements. Nous avons ainsi appris que notre maison était habitée depuis environ 10 ans. Tout a été passé au crible (extérieur et interieur). Tout nous à été dit pour barrer l entrée à ces indésirables. Les plaques de placo étaient bien ravagées et il a fallu les enlever pour traiter. Une partie a été faite ce jour. Triste constat que de voir les murs de sa maison souillée par des bêtes aussi sales et les odeurs qu'ils nous a fallu supporter. En dépit de tout cela, une belle rencontre avec un homme d un professionnalisme hors pair, passionné par son métier et passionnant dans son rôle de maître mais avant tout un homme avec des qualités humaines tellement rares de nos jours qu on a plaisir à le souligner, il sait voir le stress des personnes qu il a en face de lui et empreindre cette journée de bonne humeur malgré la difficulté de celle ci. Un grand merci à vous même si le combat n est pas terminé à ce jour. On sait qu avec votre aide on viendra à bout de ces indésirables ...

J.l. Et C. GAUTHIER - 16 septembre 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Petite maison rénovée en 2010. Fin Novembre 2014, des bruits dans le plafond du rez de chaussée - entre le placoplâtre et le plancher du 1er étage - puis des odeurs de ménagerie. Nous contactons une entreprise locale de dératisation : ouverture d'une trappe dans le plafond du WC, pose de différents poisons, cela début Janvier 2015. Au bout de 8 jours, des odeurs insupportables de rat crevé. L'entreprise recontactée remet du poison et nous pose une bombe auto percutante à vidange automatique pour la désinfection des maisons. Suivent des mois d'odeurs nauséabondes - surtout s'il y a du vent - puis tout s'estompe. Hiver 2016-2017 : impeccable pas de bruits ni d'odeurs. Août 2017, c'est notre fils qui entend à nouveau du bruit dans le plafond. Après recherche d'une autre entreprise sur Internet, nous prenons contact avec BST Aero. Les différentes explications sur le site nous intéressent : scanner, caméra, recherches des points d'entrée... Le 7 septembre 2017, Bernard SANGOUARD arrive chez nous avec tout son matériel - de 10H30 à 19H15, il va tout mettre en oeuvre pour nous débarrasser de nos envahisseurs. Grand professionnalisme, beaucoup de charisme. Mr SANGOUARD nous a beaucoup aidés. Lorsqu'il est reparti, notre moral encore dans les chaussettes le matin est bien remonté. Beaucoup d'explications, de conseils, toute notre maison a été scannée visionnée, 2 cadavres de surmulots ont été extirpés du placo et surtout très important le point d'entrée des nuisibles a été localisé. Nous tenons à dire un immense merci à Bernard SANGOUARD pour ses services, sa compétence et son extrême gentillesse. Nous allons appliquer à la lettre tous ses conseils et espérons ainsi être enfin débarrassés de ces nuisibles.

THIERRY COLOMBET - 08 septembre 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Suite à une fuite sur notre cuve à mazout, la maison était inhabitable à cause de l’odeur. En cherchant sur internet comment se débarrasser de l’odeur du fioul, nous avons découvert le site de BST Aéro, qui semblait proposer les solutions les plus fiables. Nous les avons contactés par mail après avoir vérifié toutes leurs certifications. Bien que ce soit un dimanche, Mr Sangouard, comprenant notre désarroi, nous a rappelés immédiatement. Nous sentant très inquiets et désemparés, il a été d’une gentillesse et d’une empathie hors du commun. Il a su nous apaiser et nous rassurer. Devant l’urgence de la situation, Mme Sangouard a pu nous trouver une date rapide d’intervention malgré leur planning très chargé. Tout de suite après l’intervention, nous avons pu réintégrer notre maison sans aucun problème. Mr et Mme Sangouard sont d’une empathie et d’une gentillesse hors du commun, difficile à croire qu’il existe encore de telles personnes à notre époque ! C’est plus qu’appréciable dans ces moments de panique ! Mr Sangouard est un professionnel passionné par son métier et il ne laisse rien au hasard. La technologie qu’il propose est d’une efficacité irréprochable. Nous avions du mal à y croire, même dans la cave où a eu lieu la fuite, il ne reste pas trace d’odeur de fioul ! Et cela le jour même de l’intervention ! Non seulement ça marche parfaitement, mais c’est efficace tout de suite ! Merci de tout cœur, Mr et Mme Sangouard, d’avoir sauvé en urgence notre maison, et ce bien que ce soit en plein mois d’août, période de vacances, et malgré votre planning chargé. Josette et Henri, 38

Josette Giraud - 01 septembre 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Bonjour, Nous avons décidé de restaurer une ancienne maison de famille. L'ancien chauffage au fioul devait disparaître au profit d'un chauffage au gaz. Pour ce faire le plombier sectionna les tuyaux et une bonne partie du fioul de la cuve s'est répandu sur l'ancien carrelage. Impossible de chiffrer la quantité. Sur le coup nous n'avons absolument pas pris conscience de l'importance du sinistre, nous avons simplement épongé, séché puis ... L'odeur était bien présente mais nous nous sommes dit que cela allé passer... Nous avions même pris l'habitude de cette odeur qui, enfermée derrière la laine de verre et le placo n'était pratiquement plus perceptible. La rénovation de la maison est pratiquement terminée quand les futurs locataires, après une visite nous font part de leur inquiétude car ils sentent une odeur de fioul! Je fais intervenir BSTAERO (vraiment super) qui m'indique qu'en fait cette odeur ne partira jamais, m'initie sur ces problèmes d'odeur (j'ai au passage appris plein de choses...) Leur intervention a été parfaite, super pro, résultat inespéré ... un grand merci.

Philippe Rochette - 14 août 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, Suite à des cadavres de rats coincés dans une cloison, l'odeur de puanteur présente était insupportable !! Il s' en est suivi des mouches et leurs larves, des mites etc...J'avais condamné la chambre. Je n'osais plus y pénétrer. ...J'étais complètement désemparée. Paniquée, ne sachant plus quoi faire. J'en ai parlé à une amie qui me plaignait et par retour de sms, m'a donné l'adresse de BTS AERO. Je leur ai téléphoné en expliquant mon "cas". Mme Sangouard a été très à l'écoute et m'a dit qu'il faudrait voir avec le planning de son mari. Bernard m'a téléphoné plusieurs fois et il a pu se rendre disponible rapidement. Il a inspecté d'abord tous les alentours, puis s' est dirigé vers l'endroit fatidique.A "propulsé" ses produits pour pouvoir travailler (travail de pro, caméras,) et à extrait les cadavres de rats. C'est avec méthode et patience qu'il est intervenu. C'est un homme bienveillant et courageux. Il veut obtenir le bien être de la personne désarmée qui a fait appel à son secours. Pendant toute cette journée interminable, je me suis sentie "hors du temps".En autarcie, dans un lieu qui me semblait ne plus être ma maison .....J'ai vécu une expérience peu singulière. ...Je veux remercier Bernard en tant que professionnel, mais aussi en tant que personne. Il n'y a plus beaucoup de gens comme lui. MERCI de m'avoir rassurée (malheureusement l'odeur persiste encore après plus de deux semaines d'intervention. Je pense qu'il s' agit de l'urine des rats avant qu'ils ne meurent). J'ai encore du mal à pénétrer dans cette chambre.....

Isabelle Jazat - 02 juin 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Il est des rencontres qui marquent une vie, celle avec Bernard Sangouard en fait partie. Plus d'un an que je vivais avec une odeur de fioul dans la maison suite à une fuite de la chaudière. Des mois et des mois passés à rechercher des solutions de nettoyage, condamner le bureau devenu inhabitable, empêcher l'accès du garage aux enfants, surveiller les stocks de Paracétamol pour ne surtout pas être en rupture. Un espoir un jour avec une entreprise spécialisée mandatée par l'assurance ; mais finalement intervention beaucoup trop superficielle pour être réellement efficace. Grosse déception, et l'idée de déménager qui se fait de plus en plus insistante. Et puis, l'assurance me met en relation avec BST aéro. Le contact téléphonique est extrêmement chaleureux et un rendez-vous est rapidement fixé. Je me précipite sur le site internet pour me renseigner sur ce procédé exclusif unique en France, et ma curiosité est piquée au vif. "Je demande à voir ! " (Ou plutôt, à sentir !) Les avis sont tellement élogieux que cela en semble magique. Enfin, le jour de l'intervention arrive : quand je rentre le soir, incroyable !!!!! Ce que je sens (ou ne sens plus) dépasse tous mes espoirs ; je respire à nouveau librement, la maison à une odeur de "frais". Et ce ne sont pas des produits qui masquent l'odeur de fioul, c'est qu'il n'y a PLUS d'odeur de fioul !! Les parpaings imbibés sentent la pierre, juste la pierre humide. Je n'arrête pas de mettre le nez dessus pour m'en convaincre. Le matelas du canapé d'appoint dans le bureau est comme neuf. Les sacs de voyage stockés dans le garage ont retrouvé leur odeur de plastique neuf ! Je dois ressembler à un chien de douane allant d'un coin à l'autre de la maison sur la piste d'une odeur qui n'existe plus alors qu'elle a été notre co-locataire pendant si longtemps ! M. Sangouard prend un temps infini pour m'expliquer comment il a travaillé, me montre des photos et des vidéos prises lors de l'intervention, remet en marche sa machine... C'est un homme passionné, l'écouter est passionnant, je rêve de visiter son atelier ! En plus d'être d'un professionnalisme rare, c'est un homme qui met l'humain au cœur de son travail : un grand monsieur qui a toute ma confiance et tout mon respect. Un immense merci pour tout !!

Karen Bugel - 22 mai 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Que du bonheur, cette intervention de BSTAERO, après quelques semaines de stress à tenter vainement de me débarrasser d 'odeurs d'urine de chat, d'arracher plancher, isolation, .... En effet, le très haut niveau de compétences de Bernard, l'originalité de la méthode, fruit de nombreuses années d'études très approfondies quant à la nature physico-chimique des odeurs et de leur dispersion dans une pièce, et allant bien au delà d'un simple nettoyage superficiel ont totalement résolu mon problème , et cela en une seule après midi, sans autre dégât collatéral. Je ne peux donc que recommander cette entreprise pour son efficacité, mais également Bernard, pour ses qualités d'écoute, ses conseils et son soucis d'aider plus que de faire du fric. Je n'ai jamais été autant satisfait des services d'un pro qui tient à 100% ses promesses.

Alain KIRSCHER - 20 mai 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Fin 2016 j'ai pris possession de ma nouvelle maison dans le Gard. J'ai malheureusement constaté une forte odeur de fuel que je n'avais pas décelée lors des visites qui avaient eu lieu en été, portes et fenêtres largement ouvertes. Après recherches de solutions sur internet j'ai décidé de faire appel aux services de l'entreprise Bstaero. L'intervention a eu lieu à mon domicile il y a maintenant 1 mois et le résultat est tout à fait probant et même impressionnant. Dès la fin du traitement, étalé sur 2 demies journées, l'odeur de fuel avait disparue, seule subsistait l'odeur des produits utilisés en plus de l'action des machines, qui restent pour moi mysterieurses malgré les explications fournies par ce passionné qu'est Monsieur Bernard Sangouard. L'odeur des produits à aujourd'hui elle aussi disparue et il me reste à remercier une nouvelle fois mon sauveur à qui je ne manquerai pas de faire signe, comme promis, lors de la prochaine fête de le truffe d'Uzes début 2018.

Philippe Terrier - 26 mars 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Après un gros débordement de notre cuve de fioul située sous la maison, nous étions paniqués. Une odeur s'est répendue dans toute la maison, nous avons dû retourné habiter chez nos parents. Après avoir utilisé des absorbants type litière de chat, l'odeur était toujours très importante malgré une aération de notre maison quotidienne et intensive. Plus la température était importante dans la maison, plus l'odeur remontait fortement. Après avoir lu pas mal de témoignages sur Internet, nous étions encore plus désespérés. Nous avons trouvé la société BST AERO sur Internet sans savoir si elle était fiable et efficace : clairement, nous avions peur d'une arnaque. Après mon premier appel à BST AERO, on nous a demandé de verser 50% du devis d'intervention en acompte par virement ! Nous n'étions pas rassurés... Le lendemain du versement de l'acompte, Bernard est arrivé avec tout son matériel et nous sommes retournés dans notre maison dès la fin de son intervention. Le résultat est incroyable, plus d'odeur de fioul! une efficacité sans appel ! Si vous êtes dans la même situation, n'hésitez pas à appeler cette société, Bernard est un vrai professionnel et il saura vous guider, vous conseiller et surtout vous sortir de ce sinistre.

Anthony MOREAU - 16 mars 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Nous avons acheté une maison où vivait une vieille dame avec plus de 100 chats .Nous pensions pouvoir enlever l’odeur d’urine de chats en retirant tous les parquets,la boiserie et en cassant le plâtre des murs (très très pénible) malgré tout cela les odeurs persistaient on était désemparés. Nous avons eu la chance de tomber sur Bernard de BST Aero. Il nous a bien compris et rassuré. Après son traitement avec sa technique hors du commun,ses machines et ses produits très performants et ses connaissances parfaites dans le métier,nous avons constaté que les odeurs d’urine étaient neutralisées et avaient laissé place à une bonne odeur de parfum. Nous remercions énormément Bernard,un homme super et sympathique ainsi que sa femme qui a été très gentille et aimable au téléphone, nous leur souhaitons à tous deux le meilleur, mille fois merci Bernard et au plaisir de se revoir.

Séverine et Tuncay K. - 10 mars 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un très grand merci ! Je possède un studio à Paris que je loue. En janvier dernier, mon locataire m’a informé qu’il souhaitait arrêter la location. Lors de ma visite pour l’état des lieux, j’ai été littéralement « scotché » par une odeur épouvantable et après recherche, j’ai découvert qu’il s’agissait d’un rat mort que j’ai retrouvé sous le bac a douche. …il y était entré via le trou ou passe le tuyau d’évacuation des eaux usées… je pensai que mon problème était résolu mais le lendemain l’odeur est toujours présente et aussi épouvantable que la veille !!! Comme tout le monde j’ai fait des recherches sur Internet et j’ai découvert ainsi la société BST aéro. J’ai appelé et suis tombé pour Bernard Sangouard qui a parfaitement compris mon problème et m’a expliqué la solution à mettre en œuvre . Malheureusement il ne pouvait pas intervenir avant la fin du mois ce qui me posait un vrai problème par rapport à ma location et sur le fait que je n’habite plus à Paris. Tout cela pour dire, qu’il s’est débrouillé pour chambouler ses plannings pour intervenir plus tôt que prévu. Sur place il a fait le traitement ad hoc (produit anti bactéries , produit contre l’odeur, etc … ) et a rebouché le trou par lequel le rat était rentré….. Le traitement a été très efficace car le lendemain l’odeur avait disparu ! Sa technique semble donc très au point car cette odeur était vraiment épouvantable . Donc je vous recommande chaudement de faire appel à lui si vous avez ce type de problème. D’autre part, comme il fallait attendre 2h pour que le produit fasse son effet nous avons déjeuné ensemble et j’ai découvert un homme passionnant , un « savant fou » comme il n’en existe plus avec un parcours et une vie incroyable …. Au-delà de cela, sympa et généreux !!! Une belle rencontre. Encore un grand merci Bernard Francis F

Francis FOURNIIER - 27 février 2017

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Le 19 décembre 2016, suite à une mauvaise manipulation, notre livreur a déversé une grosse quantité de fuel dans la cave de la maison. Cette cave accueille également une partie salle de bain et elle est située dans le prolongement de la cuisine. Il était donc vraiment urgent de trouver une entreprise pour régler le problème. Le peu d’informations trouvées sur internet me ramenaient toujours vers l’entreprise bst.aero. J’ai donc pris contact avec Mr Sangouard qui a fait preuve de beaucoup de gentillesse et d’empathie et qui a même prit sur ses congés de Noël pour intervenir au plus vite dans notre logement durant 2 jours et avec un arsenal de machines impressionnant. Nous tenons vraiment à le remercier pour son professionnalisme. N’hésitez surtout pas à le contacter si vous avez un soucis de cet ordre. Encore Merci !

Mme VALLIN - 22 février 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Cette rencontre inopinée avec BST m’a beaucoup frappé. L’homme d’abord. Il nous explique ce qui se passe avec une patience infinie et une empathie remarquable. Ce jour-là, j’ai pu assister tout d’abord à son travail, dans un lieu imprégné et infesté d’odeurs qui piquent et laissées par des animaux et des années de laisser aller. A l’issue, cette intervention nous a conduit sur son aimable proposition, et avant de se quitter, jusqu’à mon vieil appartement suite à des problèmes cardio-vasculaires et respiratoires pour aseptisation. Après et depuis l’intervention, effectivement, je respire beaucoup mieux: comme à la montagne en plein centre ville. Sa technique innovante et les différentes applications sont pertinentes. Je ne saurais trop vous recommander l’exception de ce travail hi-tech dans un monde où le professionnalisme n’est pas forcément l’évidence incontestable.

Mr VOLUZAN - 22 février 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

1.000 mercis Bernard ! Suite à l’acquisition d’un appartement à Rouen j’ai fais appel à Bernard pour enlever une odeur d’urine de chat. Le traitement à duré 1 journée + 1 nuit et le résultat est sans génial ! Le traitement à été tellement efficace et puissant que la copropriété à bénéficié du traitement de Bernard puisqu’une odeur de ‘vieux’ s’était installé depuis des années. Maintenant un parfum frais dans la cage d’escalier et dans mon appartement s’est installé. Etant investisseur immobilier j’avais contacté Bernard en amont de mon projet d’investissement avec ce problème d’odeur, il m’avais expliqué les résultats que pouvaient apporter son traitement, je lui ai fais confiance, et suis TRES SATISFAIT de son « action choc » contre l’odeur d’urine de chat de mon appartement. J’ai réalisé une vidéo à ce sujet ici : http://apprendre-investissement-immobilier.fr/ou-jen-suis-dans-la-gestion-de-mes-appartements-sebastien-d/ Cerise sur le gâteau Bernard est très sympa, nous avons pris plusieurs cafés ensemble après le traitement de mon appartement et j’ai passé un bon moment à discuter avec lui tant c’est un personnage qui connait son sujet et passionnant ! Au plaisir de reprendre un café avec vous quand vous passerez à Rouen. Encore merci Bernard Sébastien D www.apprendre-investissement-immobilier.fr

Sébastien D - 14 février 2017

Elimination autres odeurs

Merci !!!!! par l’intermédiaire d’un ami, j’ai pu profiter d’une de vos interventions sur appartement, j’ai pu faire « traiter » mes chaussures dont la longue vie avait laissé quelques traces d’odeurs TRES tenaces !! ( longs voyages, séjours en Afrique, etc …. ) elles étaient tout simplement à jeter… et là, … résurrection ! comme neuves…. Plus AUCUNE odeur BRAVO ET MERCI !!!!

Nicolas DELCOURT - 11 février 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Merci pour votre réactivité et votre professionnalisme, suite à votre intervention fin décembre 2016, les dégradations des cloisons faites par des rats dans notre maison en location ont été stoppées et les odeurs de mort ont disparu. Merci à Bernard et à sa femme. Céline et David

Céline ENGELS - 27 janvier 2017

Intervention anti-intrusion rongeurs

Un grand merci à Bernard qui est intervenu chez nous près de Montpellier mercredi 11 janvier 2017 pour une forte odeur dans une chambre de notre maison. Avec un grand professionnalisme et un vrai savoir-faire, Bernard a su éradiquer cette mauvaise odeur. De plus, Bernard nous a prodigué plein de conseils profitables pour lutter contre les nuisibles et la pose de pièges anti-lérots. Personne très humaine et à l’écoute, je recommande vivement à ceux qui sont confrontés à ce genre de problème de faire appel à ses services. Merci encore Bernard et à bientôt dans le sud, Chris et Séverine

Chris et Séverine - 16 janvier 2017

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, c’est avec un peu de retard que je laisse ce message. Un grand merci a Bernard pour son intervention chez moi. Apres 12 mois de galère a supporter une odeur horrible de bestiole morte qui m’avait condamner une de mes chambre, Bernard en une journée a résolu mon problème. Encore un grand merci pour cette intervention, mais aussi car c’est quelqu’un de vraiment sympa. Yann.P

Mr Yann POIROT - 04 janvier 2017

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Un très grand merci à Bernard pour son intervention ce week end. Une odeur épouvantable avait envahit notre appartement. Bernard a su rapidement trouver la cause (urine de marquage de rat!) et régler le problème! Je ne peux que conseiller BST aéro : en plus d’être professionnel et efficace, nous avons eu affaire à des personnes très sympathiques et généreuses.

Florian et Isabelle - 14 décembre 2016

Elimination odeur de renfermé

Bonjour, Après ces quelques mois, je prends enfin un peu de temps pour vous donner des nouvelles, que vous pourrez utiliser dans vos commentaires sur le site, si vous le souhaitez. Suite à votre intervention, l’odeur de renfermé, acre, qui piquait la gorge et faisait tousser a disparu complètement de la maison qui était restée inhabitée et fermée pendant plus de 3 ans… J’ai pu reprendre les travaux de rénovation à mon aise, sans éprouver aucune gêne respiratoire. Bien entendu, j’ai enlevé les moquettes en premier, comme suggéré, mais même avant cette opération l’odeur avait été résorbée. La maison paraît saine à présent. En suivant vos conseils, j’ai bien veillé à ce que l’entreprise qui a retiré la cuve à mazout fasse très attention à toute fuite ou dégazage intempestif. Aucune odeur n’est apparue de ce côté là. Je vous remercie pour votre professionnalisme et ce contact si sympathique pendant la durée de votre intervention. J’espère que vous et votre entourage vous portez bien. Dans l’attente de notre prochain échange, Bien cordialement, Etienne

Etienne - 28 novembre 2016

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Je tiens à remercier Bernard pour son intervention de la semaine passée sur une maison en location complètement souillée par gens malveillants et c’est un euphémisme. Ube odeur d’urine de chat insoutenable empestait la maison. Grace à l’intervention de Bernard celle-ci a complètement disparu me sortant ainsi d’une galère indéfinissable. Je vous conseille BST grâce à qui vos problèmes d’odeur ne seront plus qu’un mauvais souvenir. En plus d’être très compétant et efficace, c’est un homme généreux et extrêmement gentil que nous avons rencontré. Merci Bernard et à très vite…

Mr Cedric CHENOT - 17 novembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Suite à l’appel de ma fille, chez qui j’avais dû me réfugier, Bernard est intervenu dans ma maison à Vitry-Sur-Seine, le 11 octobre. Depuis 2 semaines, je sentais une odeur pestilentielle de rat crevé. J’avais posé mi-septembre raticides et pièges (100€), et bouché des trous à la paille de fer. 4 jours après, une odeur de rat crevé était apparue. Venue d’un dératiseur (490€), pour rien, l’odeur s’accentuait, genre lessive pourrie et brûlée. J’étais désemparée et dans un tel état de détresse que je croyais ne jamais pouvoir rentrer chez moi. Puis, Bernard est venu et, bonheur ! C’était LA bonne personne ! Au fur et à mesure, Bernard a trouvé les paroles optimistes et dédramatisé la situation. Par une visite scrupuleuse du jardin, de l’extérieur de la maison, de l’intérieur, puis de la cave, Bernard a réussi à réhabiliter la maison à mes yeux, maison que j’avais prise en grippe de dégoût ! Il a bouché les trous de rats et consolidé mes dispositifs grillagés dans la cave, et m’a évité un futur désastre : j’avais bouché des trous autour des tuyaux de cuivre avec de la paille de fer dans la salle d’eau (à ne jamais faire !). Ensuite, Bernard m’a fait visualiser les odeurs, et traité avec sa machine et son produit. Ce fut radical, le lendemain je suis rentrée sereinement chez moi. Un énorme merci !

Brigitte - 12 novembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un immense merci à Bernard et son professionnalisme, sa gentillesse, son écoute. ma mère avait un rat mort caché chez elle, et l’odeur était absolument épouvantable.. au point qu’elle ne pouvait plus habiter son logement. Bernard est venu suite à mon appel, avec ses machines, et a non seulement traité contre l’odeur, mais a aussi fait tout le tour de la maison et du jardin pour sécuriser et éviter de nouvelles invasions; il a prodigué de précieux conseils à ma mère pour que cela n’arrive plus, et a lui même rebouché des trous par lesquels les rongeurs passaient. Il y a au total passé une journée complète! au delà de ces remerciements, je voulais laisser le témoignage que des solutions existent, que cette odeur de pourriture , de cadavre, n’est pas une fatalité, et qu’on peut s’en débarrasser. Bernard est intervenu le mardi, et le mercredi soir ma mère dormait à nouveau sereinement chez elle.. encore une fois, mille merci à vous !

Solenn PIOT - 04 novembre 2016

Intervention anti-intrusion rongeurs

Réactif, humain, disponible et efficace sur la destruction d’odeur de rongeur qui avait envahi une partie de notre maison. Bernard nous a laissé les outils pour lutter contre ses mulots et reste disponible pour nous former et nous aider à gagner « cette guerre ».

Claire - 30 octobre 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Un grand merci à monsieur Sangouard qui vient d’intervenir chez nous suite à une erreur lors de la livraison de fuel en mars dernier, en plus d’une intervention efficace, nous avons partagé un bonne journée avec un monsieur intéressant, curieux des autres et aux récits de vie passionnants. À la fin de cette journée, seule est perceptible l’odeur du traceur qui accompagne le produit mis en œuvre. Ayant un terrain fortement allergique, je n’ai absolument pas souffert du traitement mis en œuvre. Nous recommandons sans réserve l’entreprise BST Aéro, Marc et Edith

Marc et Edith - 21 septembre 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un grand merci à Monsieur Bernard Sangouard pour nous avoir apporté une aide précieuse dans la destruction d’odeurs de rongeur, confirmé par la trouvaille de l’animal dans la cloison et la formation en vue de la prévention. Une grande réussite car à peine 24 heures après nous avons eu un rat mâle. Victoire et que cela continue. Je tiens à souligner le professionnalisme de la société. La maîtrise du sujet nous a permis de nous rassurer. Bernard est une personne chaleureuse ayant un grand coeur. Bravo pour cette superbe réussite.

Gisèle BOULANGER - 12 août 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Un énorme merci à BST AERO et plus particulièrement à Bernard SANGOUARD qui à détruit une odeur de fuel imprégnée depuis plus d’un an dans une dalle béton. Une grande réactivité et un grand professionnalisme lui ont permis de réussir son intervention dans un délai très serré car le sinistre était dans une zone de bureaux occupés dans le Ministère de La Défense. En plus de l’efficacité de son travail et de ses machines, j’ai passé deux jours (29 et 30 juin 2016) très agréables avec Bernard, une personne très intéressante et passionné par son métier. Je recommande réellement cette entreprise et surtout Bernard à tous ceux qui ont des problèmes d’odeurs persistance. Avec son expérience et ses connaissances il sait très bien rassurer les gens sur ses méthodes et sur les produits qu’il utilise. Encore merci Bernard et j’espère à une prochaine mais dans un autre contexte !

Pierre DOUCHE (Bouygues) - 30 juin 2016

Traitement anti-insectes

Un grand merci à Monsieur Bernard Sangouard pour m’avoir si généreusement conseillé lors d’un long échange téléphonique. J’ai ainsi eu de précieux conseils pour essayer de stopper une invasion de cloportes dans ma maison. De nombreuses et passionnantes informations sur ce petit crustacé terrestre m’ont fait relativiser mon souci en me donnant des idées de solutions pratiques et abordables. je note que M. Sangouard n’a pas cherché à me « vendre » son intervention, mais au contraire m’a encouragée à bien analyser les lieux « envahis », le comportement des cloportes et à bien sérier les interventions et les divers moyens à utiliser par nous-mêmes sans frais considérables. Je lui suis très reconnaissante et admire sa compétence et son altruisme. Je le tiendrai au courant de la suite des opérations. Et je lui souhaite un prompt rétablissement ! Bien cordialement,

DARASPE Marie - 15 mars 2016

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Bonjour, j ai eu une conversation avec Bernard Sangouard qui m’a très bien expliqué ce que je devais faire pour mes odeurs nauséabondes de fioul il ne faut surtout pas mettre quoi que ce soit pour les enlever et surtout pas ventiler la pièce où elle sont merci pour tous ces conseils .Cordialement

BROQUARD Francois - 25 janvier 2016

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Bonjour, Nous tenons à remercier Bernard Sangouard pour son intervention à notre domicile à Salon de Provence le 15 décembre 2015. Nous avions une forte odeur dans nos plafonds. Bernard Sangouard est intervenu rapidement et a résolu notre problème. Il est rester 6 h chez nous pour faire disparaître l’odeur et tout nous expliquer en détail. Encore merci pour votre rapidité et votre efficacité. Bien cordialement. Alain et Danielle Bonfand

BONFAND Alain et Danielle - 16 décembre 2015

Elimination odeur de rats morts ou autres rongeurs ou carnassiers

Un énorme merci à Bernard qui est intervenu à mon domicile à Bron le 09 octobre 2015 pour une odeur nauséabonde qui m’a fait fuir de chez moi !! Un rat mort Dans le mur de ma cuisine une horreur ! Après avoir fait appel a deux entreprises de dératisation qui n’ont vraiment fait que prendre mon argent et partir sans résoudre mon problème,j’ai contacter Mr Bernard Sangouard et je peut vous assurer que ce fut la solution.il a passe toute la journée vraiment une personne très humaine et complètement professionnel . Non seulement il a réussi à extraire le rat de mon mur et fait disparaître cette odeur écoeurante !!! Et surtout prit le temps de m’expliquer chaque chose et m’a réellement fait profiter de tout son savoir faire concernant les Gaspard (rats)comme ils les nommaient . Vraiment si vous avez un soucis d’odeur n’hésite surtout pas une seconde appelé Bst aero et vous verrez l’efficacité garanti!!! Encore merci pour tout !!

Mr BELHACHEMI - 23 octobre 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

J’ai récupéré fin juillet un logement loué , et horreur le logement sentait des odeurs épouvantables d’urine de chats malgré tous mes efforts rien ni a fait. Après avoir lu un témoignage sur internet j’ai appelé la sté, le rv a été pris très rapidement et pour faire vite l’intervention a eu lieu un week-end et en août à ST Amour. Un grand merci à Bernard pour son efficacité et sa gentillesse. PAULE

PAULE - 14 octobre 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

D’abord un grand merci !!!!! Une maison que nous louons maison était imprégnée d’une odeur persistante d’urine de chats, impossible de nous en débarrasser malgré les peintures neuves! Les placards refaits ! Nous avons même enlevé les tommettes au sol pour faire un réagréage et mettre du parquet. Malgré tous ces efforts l’odeur épouvantable revenait, nous ne savions plus quoi envisager, la pièce était condamnée, jusqu’à ce que je cherche sur les forums une solution et que l’on vous trouve !!! Réactif, professionnel et ultra compétant, la tâche fut laborieuse mais radicale, nous sommes enchantés et notre maison « sauvée » !! Si on avait su on vous aurait depuis longtemps appelé Bernard et son équipe. Je vous le dis, ne mettez JAMAIS de produits pour combattre vous même les odeurs et notamment celles de chats. Vous ne ferez qu’empirer le problème. Avec tous nos remerciements Karine et Stéphane

Karine et Stéphane - 12 septembre 2015

Elimination odeurs de restauration (Odeur de cuisine)

J’ai fait appel à la société BST AERO au début du mois d’août pour un problème d’odeur résiduelle dans mon restaurant. En effet à l’ouverture de celui-ci, il y avait eu une malfaçon au niveau d’une connexion de ma hotte de cuisine. Le problème avait été réparé mais le souci est que la voisine du dessus a reçu toutes les odeurs graisseuses chez elle. Les particules d’odeurs de friture sont très dures à enlever. C’est la raison pour laquelle j’ai fait appel à cette société début août pour une intervention effectuée le 13 août. La personne en charge du dossier (Bernard), s’est extrêmement bien occupée de mon problème et en plus il l’a résolu définitivement. Il m’a aussi donné pleins de conseils sur la configuration de ma cuisine. Je constate avec la voisine que notre problème est définitivement réglé. Je peux maintenant travailler sereinement.

Charles H RESTAURANT - 24 août 2015

Elimination odeur de pipi de chats (urine de chats)

Merci à BST et tout particulièrement à Bernard qui m’a prouvé par son professionnalisme et sa maîtrise du sujet qu’il y avait vraiment une solution aux problèmes d’odeurs. Dans mon cas, je n’avais pas conscience au moment d’acheter ma maison des conséquences catastrophiques que pouvaient avoir l’élevage de chats de l’ancienne propriétaire (qui avait été installé dans une chambre mais dont l’odeur pestilentielle s’était répandue dans toute la maison). J’espère bien personnellement ne plus avoir à appeler BST mais je les recommande chaleureusement à tous ceux qui sont confrontés au problème. Oui il existe une solution grâce à Be

Benoit - 23 août 2015

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Je tiens tout particulièrement à remercier la société BST pour son intervention dans nos locaux du 19 et 20 Août 2015. Ayant subi une fuite de Gasoil de notre groupe électrogène et nous trouvant sur un site sécurisé, agréé et certifié de type « Bunker » devant assurer une continuité de service 24h/7j, il était urgent de supprimer les odeurs de gasoil. La société BST A fait preuve d’une grande compétence et d’un professionnalisme sans reproche, s’adaptant à nos contraintes, tout en traitant les odeurs persistantes et gênantes dans un délais record. Nous soulignons aussi l’expertise de BST, les explications données auprès notre personnel, afin de les rassurer sur les techniques, et les produits utilisés. Espérant ne plus avoir à faire appel à la société BST, mais si cela devait se reproduire, nous n’hésiterions à aucun moment. Merci pour votre intervention.

Inconnu - 20 août 2015

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