Quels sont les délais d’intervention pour une prestation de destruction d'odeurs ?

Les délais d’intervention dépendent de plusieurs paramètres techniques : nature de l’odeur, gravité du sinistre, accessibilité du site, volumes à traiter et disponibilité des lieux.

Après validation du devis et réception des éléments nécessaires au diagnostic (photos, vidéos, échanges techniques), BST AERO peut intervenir sous quelques jours, avec une priorisation des cas urgents lorsque le logement est inhabitable ou que l’odeur empêche la remise en état.

La planification tient compte de la mobilisation du matériel spécialisé, du temps de préparation du site et du protocole requis.
Chaque intervention est programmée pour garantir rigueur technique, sécurité et efficacité du traitement.

Délais selon les types d’odeurs
Les situations les plus urgentes sont traitées en priorité.

• Odeurs de fioul, mazout, gasoil, hydrocarbures : Sinistre considéré comme prioritaire. Organisation possible sous 48 à 72 heures.
  Ce délai permet la préparation du site, le confinement et la mise en œuvre du protocole spécifique hydrocarbures.
  
  
• Odeurs de tabac ou cannabis : Intervention généralement planifiée sous 5 à 7 jours selon la surface.La durée du traitement est ensuite de 3 à 5 jours.
  
  
• Odeurs d’urine animale (chats, chiens, rongeurs) : Délai moyen de 3 à 5 jours ouvrés, avec possibilité d’intervention rapide en cas de contrainte locative (remise en état avant relocation).
  
  
• Odeurs post-mortem / putréfaction : Intervention immédiate, souvent sous 24 à 48 heures, en tenant compte des impératifs sanitaires ou judiciaires.
  
  
• Odeurs d’humidité, renfermé, moisissures : Planification sous 5 à 10 jours, après diagnostic hygrométrique. Coordination avec entreprises de séchage si infiltration active.

Une réactivité adaptée à chaque sinistre
En moyenne, une intervention est possible entre 48 heures et 10 jours selon la criticité du site.
Cette organisation garantit une prise en charge rapide, structurée et techniquement maîtrisée, avec un diagnostic préalable systématique avant toute décontamination.