Témoignage et Avis clients (conforme à la norme NF ISO 20488)

Nous recevons avec émotion vos témoignages et ces confidences qui vous lient à notre société sont pour nous des trésors précieusement conservés. Nous vous remercions pour vos chaleureux accueils et vous assurons de notre dévouement et de notre bienveillance.

Laisser votre commentaire

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

Cher monsieur,
Il y a maintenant 6 semaines qu'à ma demande vous êtes passé remettre un coup sur la dalle de ma cave et j'ai le plaisir de vous dire que le traitement est maintenant parfaitement réussi et que j'ai pu commencer à mettre du mobilier dans le local. Il subsiste uniquement l'odeur très atténuée du produit sans aucune trace d'odeur de fioul.
J'ai été très touché par votre deuxième intervention ayant nécessité un aller-retour un samedi dans la journée par temps de neige de Saint-Bernard dans l'Ain à Paris et sans supplément de facturation, ce qui témoigne d'une rare conscience professionnelle.
Je témoigne que votre procédé a permis de supprimer totalement l'odeur de fioul dans une ancienne soute à mazout au sol très imprégné suite à des débordements. Plusieurs décapages en surface avaient été totalement inopérants.
Avec toute ma sympathie, bien cordialement,

P. Cordier - 01 mars 2021

Elimination d'odeur de rats, rongeurs ou carnassiers morts

Un grand merci à Bernard et Henri pour l'intervention réalisée près de Nantes, contre les odeurs et surtout pour la recherche et la découverte du point d'entrée des rongeurs dans les doubles cloisons parpaings et briques de la salle de bain. (pour être clair c'était des rats, j'ai réussi à en prendre 6).
Cette intervention a durée 2 jours et demi et tout le matériel a été sorti, caméra, scanner, crochet, pince pour retirer les cadavres. Plus de deux jours recroquevillés, pliés en deux sous les éviers, les lavabos... Merci, pour tant de courage et de ténacité, à la fin du compte les résultats ont été à la hauteur, on a trouvé... ou plutôt ils ont trouvé le passage, pas simple, merci les amis. Nous nous posions la question de conserver ou non cette maison car pour ceux qui connaissent le problème, c'est infernal, le moral en avait pris un sérieux coup. Et bien même dans ces moments ils sont présents pour nous rassurer, et nous conseiller. Aujourd'hui tout est refermé, sécurisé, et c'est avec plaisir de les avoir au téléphone pour prendre des nouvelles.
Ce sera au plaisir de vous revoir bien entendu dans d'autres circonstances. Un grand merci à ces deux personnes forts sympathiques ... Jacques

JACQUES BOULET - 08 décembre 2020

Elimination odeur Fioul, Mazout, Gasoil et autres Hydrocarbures

A tout ceux qui passerons sur ce site et les commentaires cela veux dire qu'il y a des problèmes dans votre maison.... Mais sachez qu'ici vous trouvez une solution a votre problème.
Pour ma part j'ai eu un fioul qui a coulé dans ma cuisine, imbibé mon carrelage, ma dalle tout ça pour finir dans la cave qui, elle, a reçu une bonne dose.
Une odeur forte et désagréable qui reste et s'agrippe a vous et vos vêtements.
Après les avoir contacté et écouté les explications et conseils j'ai validé l'intervention.
Quand je suis retourné chez moi à la fin du chantier ..... de vrais magiciens ils ont réussi à tout me sauver sans casser ni carrelage ni dalle !!!
Ces messieurs m'ont sauvé mon habitation et un grand merci à eux !
Au plaisir de vous recroiser mais dans d'autres circonstances bien évidemment .

Thomas DEL PINO - 07 décembre 2020

Intervention anti-intrusion rongeurs

Après de nombreuses interventions d’entreprises proposant des solutions curatives contre des rats nichant dans nos cloisons, en trois ans, nous n’étions arrivés qu’a dégrader la situation.
Heureusement, il existe des Professionnels capables d’analyser, de détecter et de solutionner ce qui nous paraissait impossible.
Avec le déploiement d’outils à la pointe de la technologie et un travail méticuleux et acharné, Bernard et Henri sont parvenus à trouver puis à boucher les points d’entrée.
Un traitement général contre les odeurs a parfait leur prestation.
Encore un grand MERCI pour votre écoute, votre professionnalisme et votre efficacité.
Si nous n’avions qu’un regret à formuler : nous aurions aimé vous rencontrer plus tôt !!!

Rachid Anonyme - 26 novembre 2020

Elimination d'odeur de rats, rongeurs ou carnassiers morts

Bonjour, malgré les commentaires elogieux sur ce site, je pense que cette entreprise et son activité ne sont que de la poudre aux yeux qu'ils ne se déplacent que si ça coûte un max et pas loin de chez eux Passez votre chemin et prennez contact avec des entreprises capable de vous renseigner et de prendre en considération votre problème avec du personnel capable qui n'a pas 2 grammes lorsqu'il vous parle au téléphone.une e boîte de Guignols.

Notre réponse :

J'ai pris le temps de vous écouter, de répondre à vos questions pendant plus de 20 minutes.
Votre problème : vous êtes locataire d'une maison dans le Jura, vous avez déjà fait intervenir des dératiseurs, vous avez toujours des rongeurs et de fortes odeurs dans la maison que vous louez.
Vous m'avez dit que vous vouliez prendre un avocat pour attaquer au tribunal votre propriétaire, CENTURY 21, votre voisin ....
Vous vouliez à tout prix un devis, vous deviez m'envoyer vos coordonnées afin de l'établir, vous avez juste envoyé ce message.
Vous n'avez donc aucun prix.
Je vous ai seulement expliqué que :
- nous ne sommes pas des dératiseurs et que nous intervenons uniquement pour des cas compliqués et extrêmes avec un matériel d'investigation et de traitement important.
- nos interventions prennent en compte le temps passé : 2 techniciens + les déplacements
Et vous ai juste dit que, vu les problèmes que vous rencontrez et les moyens + temps à engager pour les résoudre, nous ne serions pas du tout sur les bases de tarifs des dératiseurs qui sont intervenus chez vous.

J'ai bien compris que vous étiez en colère contre la terre entière, avec patience j'ai essayé de comprendre votre situation mais vous êtes trop excédé pour être réceptif, votre témoignage le confirme.

Vous m'avez dit que vous connaissiez plusieurs entreprises comme la mienne, je vous laisse à leur bon soin et j'espère sincèrement qu'ils vous tireront d'affaire,
Sans rancune...

FABRICE Besnier - Jura - 10 novembre 2020

Elimination odeur de cadavre, post mortem, putréfaction

Intervention rapide et efficace.
Malgré des problèmes de santé, l'engagement a été tenu.
Odeurs post mortem tenaces disparues grâce au sérieux de cette équipe sympathique de professionnels.
Un grand merci et chapeau bas.

PHILIPPE ZANOLIN - 29 août 2020

Elimination odeur de renfermé

Que dire! Un miracle a eu lieu....plus la moindre odeur dans cette vieille maison que nous venons d’acquérir et dont l’air était parfaitement irrespirable .2 jours passés à « tartiner » comme disent les 2 frères et le résultat est plus que bluffant..Leur gentillesse accompagnée de conseils qui valent de l’or parachèvent un résultat d’une qualité sans égal .Un grand merci et au plaisir de vous revoir bientôt...que pour le plaisir
Le 8 août 2020 Alexandre

Alexandre Lazarew - 10 août 2020

Elimination odeur de cadavre, post mortem, putréfaction

Je remercie Bernard et Son frère Henri pour le super travail qu ils ont fait dans ma maison.
Mon locataire s'est suicidé par arme à feu et n’a été découvert que des semaines après ... une odeur nauséabonde de cadavre en décomposition imprégnait partout même au sous-sol et ressenti à l’extérieur aussi ! Ils ont réussi à me faire disparaître toutes les odeurs même les vieilles odeurs de placard dans la maison Et ma maison a été aussi désinfectée. Ensuite est ressortie l’odeur de fioul dans la chaufferie et du chien qui était enfermé avec le cadavre et qui avait fait ses besoins partout au sous sol. Ils ont dû lutter contre ces nouvelles odeurs , travail accompli avec succès et efficacité Mais travail de longue haleine pour eux , ils n’étaient pas obligés car pas venus pour cela.
En 3 jours ma maison a été remise en état grâce à BST Aero sans eux ma maison était condamnée, je peux enfin la vendre ou la relouer. Je les recommande à 200% pas besoin de chercher ailleurs vous ne tomberez que sur des sociétés qui vous proposent monts et meilleurs pour un travail de Merde et inefficace , idem aucun produit ménager ne pourra vous faire partir les odeurs incrustées. Ils maîtrisent parfaitement leur métier , ceux sont des sauveteurs après gros sinistres , ils emploient les gros moyens pour nos gros problèmes .
J’ai enfin retrouvé le moral et me sens soulagée , enfin sereine pour l’avenir
Merci à vous 2

Christelle Veyret - 10 juillet 2020

Elimination odeur de cadavre, post mortem, putréfaction

Un grand merci à Bernard. Professionnel, sérieux, chaleureux et il prend le temps de vous expliquer les choses. Vivant à l’étranger il n’a pas hésité à m’appeler pour m’expliquer la procédure. Quelqu’un sur qui vous pouvez compter et quand il vous promets service guaranti c’est le cas. Il est venu faire une première intervention dans la maison mais l’odeur post mortem était encore persistante après trois semaines. Il est revenu et a refait un traitement sans extra frais et maintenant la maison n’a plus aucun problème d’odeur. Ça fait déjà 4 mois. Je ne peux que recommender BSTAERO, le service est guaranti et vos soucis seront réglés pour sur.

Frederic Coulon - 07 mars 2020

Intervention anti-intrusion rongeurs

Un grand merci à la société BST Aero, voilà quelques mois que nous entendions derrière un mur des bruits de grattage et des odeurs d’excréments qui s’échappaient des prises murales. Nous avons tout essayé par nos propre moyen en vain, mise à part avoir tuer derrière le mur un rat qui nous a laisser une horrible odeur pendants plus de 15 jours, le problème a persisté, j’ai donc décidée de prendre contact avec la société BST Aéro qui a gentillement accepté de venir à notre secours. Après avoir scanner nos murs, ils ont trouvés l'endroit où rentrait ses bestioles, une gaine qui n’a pas été bouché par notre plombier au moment de la construction de la maison. Les rats avaient trouvés refuge dans cette gaine et venaient faire leurs besoins à l’intérieur du mur. Dans notre malheur, nous avons eu de la chance qu’ils ne ce soient pas multipliés dans toutes la maison. Merci à BST Aéro pour votre intervention et vos conseilles si précieux .

A Sicard - 27 février 2020

Intervention anti-intrusion rongeurs

Merci à Bernard et son équipe pour leur intervention. Leur action a été méticuleuse et stratégique pour découvrir l'entrée par laquelle les rongeurs s'étaient faufilés dans les murs de notre maison. Avec leur matériel sophistiqué ils ont pu mettre en place de façon efficace de quoi les piéger afin de les attraper en évitant leur décomposition et donc de futurs mauvaises odeurs. Ils ont aussi été très pédagogues, nous faisant profiter de leur grande expérience dans le domaine et afin que nous puissions continuer "la chasse" après leur passage. Ils nous ont aussi donné la possibilité de les rappeler à tout moment pour d'autres conseils.
Merci à cette équipe professionnelle, chaleureuse et à l'écoute.

Christophe G - 18 janvier 2020

Elimination odeur de renfermé

Bonjour Bernard , pour commencer meilleurs voeux a vous ,

Voilà je reviens vous donnez des nouvelles de l intervention effectué a la maison , cela fait 1 ans que vous êtes venu , déjà je voulais vous remercier car l'odeur a vraiment été très très atténué.
Merci a vous de votre professionnalisme et gentillesse !

Anthony GILLE - 07 janvier 2020

Je souhaite laisser un commentaire !