BST AERO est intervenu chez moi les 7 et 8 mars 2018 pour un problème de rats dans la cloison de mon séjour. Il a recherché avec acharnement la voie d'entrée de ces nuisibles.
Il m'a prodigué de nombreux conseils pour lutter contre le rat et il m'a initié à la pose de piège. Une consigne importante : ne pas utiliser de raticides pour éviter que le rat crève dans la cloison ce qui génère de mauvaises odeurs.
Il est un grand professionne passionné par son métier. Il a également à coeur
de trouver une solution à notre problème.
Grand merci Bernard.
Cordialement.
Jacqueline de la région parisienne
Des souris avaient élues domicile à la maison depuis près de 30 ans. Malgré tous mes efforts, aucune des solutions mises en place n'avait été efficace dans le temps et le découragement, pour ne pas dire une légère déprime, me gagnait lentement mais sûrement. Avec son regard et son expérience d'expert, Bernard a procédé au repérage méthodique et à la condamnation des points d'entrée de ces intruses, au nettoyage de tous les lieux sensibles de la maison. Plus il intervenait, plus le moral remontait. Bernard m'a également alertée par rapport à des aménagements techniques, totalement étrangers aux souris, mais qui allaient immanquablement me poser problème à court ou moyen terme. Je ne peux que remercier Bernard du fond du cœur pour sa contribution joyeuse et efficace.
AGNES SCHMITT - 15 mars 2018Bonjour
Je post ce témoignage pour les personnes qui seraient susceptible de se trouver dans la situation dans laquelle j’ai été le 13 février 2018, date à laquelle je récupère les clefs de ma maison de village
En entrant dans cette maison une salle odeur indéfinissable et irrespirable se dégageait du rez-de-chaussée ; genre poisson pourri pipi de rat de chat je ne savais pas trop ce que c’était !
Je me suis retrouvée bord de la dépression et dans un état de stress horrible, impossible de vivre là-dedans cette puanteur était lourde et écrasante (je suis allée vivre chez ma mère)
Après de nombreuse recherche sur internet j’ai trouvé BST AERO ; et je me suis dit :
« tu n’as rien à perdre et cela a l’air sérieux » je demande un devis en ligne.
Le lundi 19 au matin BERNARD me contact après une longue conversation téléphonique, durant laquelle je me suis posée mille et une question, je demande un devis je voulais « LA SOLUTION » à mon problème. Je reçois mon devis j’envoie tout de suite un chèque d’acompte, (avec un stress supplémentaire car je me disais et si il vient pas !)
Eh bien croyez-moi j’ai eu la solution à mon problème
Alors, Mesdames, Messieurs si vous contacter BST AERO il n’y a aucune crainte à avoir, inutile de vous générer un stress à ne plus dormir (comme moi) !
Le lundi matin BST AERO arrive chez moi, après avoir fait ses recherches et avoir trouvé la source à de ces odeurs ; des rats (beurk) des traces de pipi de chats sur la pierre et d’autre saletés
Bernard m’a rendu ma maison NICKEL au bout de deux jours d’intervention et m’a aussi donné de bons conseils pour protéger ma maison dans la durée
Merci et encore merci Bernard pour votre intervention et votre gentillesse.
Madame VISEUR Nathalie
Mille mercis à BST AERO (à Bernard et à son épouse) de trouver la solution à notre problème d’odeurs qui a duré presque 18 ans. Il a sauvé un anglais en détresse!
Nous avons acheté la maison en 2000. On a toujours eu des odeurs dans la partie rez-de-jardin mais on savait pas si les odeurs venaient des égouts ou des rongeurs. Malgré les efforts de notre maçon, notre plombier etc, les odeurs ont empiré chaque année et encore plus récemment.
Finalement j’ai trouvé sur internet BST AERO. Après un coup de téléphone ils ont repondu avec un devis en 2 heures de temps et le lendemain Bernard arrivait chez nous, près de Toulon avec tout son matériel et avec sa brioche traditionnelle (praluline).
En 24 heures il a trouvé les deux problèmes (pipi de souris et cadavres de rats) et avec ses “produits magiques” les odeurs ont disparu. En plus d’etre un vrai professionel, Bernard est très gentil et il parle anglais (un peu)! Bravo BST AERO
Propriétaire d’un appartement mis en location j’ai eu la mauvaise surprise de détecter une odeur d’urine animale dans le couloir. Le locataire avait bien réussi à camoufler l’odeur et je n’avais malheureusement rien remarqué lors de l’état des lieux de sortie.
Nous avions entrepris de faire des travaux d’agrandissement dans cet appartement, j’y passais donc du temps et c’est là que l’odeur s’est révélée à son maximum
Le stress a commencé à monter. Après avoir cherché des solutions pour éradiquer l’odeur, expérimenté des produits tels les nettoyants enzymatiques sans succès, je commençais à imaginer que cet appartement, rénové avec tant de soin, ne pourrait plus jamais être loué
Et là, enfin, j’ai trouvé sur un forum des références à BST Aero
Il a pris le temps de m’écouter et de m’expliquer très concrètement ce qu’il pouvait faire pour m’aider.
Ensuite tout s’ est enchaîné très vite sur un rendez vous la semaine suivante. Intervention très professionnelle, il a pris le temps nécessaire pour détruire l’odeur et surtout la bactérie qui en est responsable!
Soulagement !!!!!!
Quand il a quitté le chantier après l’intervention je l’ai raccompagné. Sur le flanc de son véhicule on peut lire « sauvetage après sinistres »
En temps normal cela m’aurait fait sourire mais pas là : c’est tout à fait ce que je ressentais à ce moment précis!
Ma maison en Seine et Marne en bord de rivière a été totalement inondée par la grande crue de juin 2016. Je suis chauffé au fuel, la cuve a été submergée, le fuel s'est échappé de la cuve et s'est répandu dans toute la maison. Via mon assurance, j'ai fait appel à un grand groupe spécialisé dans la gestion des sinistres (je ne citerai pas le nom). Après un an d'intervention et 15000 euros de factures, l'odeur de fuel était toujours très présente, imprégnée dans tous les murs, le plâtre, les boiseries. La maison était totalement inhabitable, j'étais désespéré. J'ai alors trouvé BST Aero sur internet. Contact rapide, devis rapide, délai de RdV rapide, intervention rapide elle-même (1 journée). Et aujourd'hui, l'odeur de fuel a totalement disparue, la maison redevient habitable. Je suis totalement bluffé par le résultat, j'avoue que je ne croyais pas qu'une petite société comme BST Aero arriverait à résoudre un problème qu'un grand groupe de plusieurs millions de chiffre d'affaires n'arrive pas à traiter. Encore merci.
Arnaud Souillac - 07 janvier 2018
Nous venons de faire l’acquisition d’une maison pour vivre de jours heureux avec nos 3 enfants. Dès la première visite nous nous sommes aperçus qu’une forte odeur de tabac embaumait la maison. Toutefois nous nous sommes dit que les anciens propriétaires qui étaient là depuis plus de 30 ans avaient sûrement fumé dedans et avaient mal aéré pour la visite. Une fois la maison en notre possession nous avons vite déchanté. Des le premier jour une odeur de tabac et de vieux nous assommait à chaque pas. Ayant un bébé de 6 mois il était impossible pour nous d’emménager dans de telles conditions. La santé de nos enfants étant en jeu. Apres de longues recherches sur internet nous sommes tombés sur le site de l’entreprise BST AÉRO, en lisant les commentaires des clients nous avons vite compris que nous ne viendrions pas à bout de cette odeur par nos propres moyens et que l’intervention de cette entreprise était notre seul espoir. Nous faisons donc appel à ce fameux M.Bernard dont tout le monde parle dans les commentaires. L’intervention n’est pas donnée mais la santé et le Bien être n’ont pas de prix. Il débarque chez nous le lendemain et nous explique que les molécules laissées par le tabac sont dévastatrices. Avec ses machines venues d’un autre monde en 1 jour et 1 nuit il purifie la maison de cette odeur infect. Notre bébé qui la veille a eu le nez qui a coulé tout le long de son séjour dans la maison. Apres le passage de M. Bernard n’a plus eu une seule goute sortie de son petit nez on respire l’air frais. Aujourd’hui nous pouvons emménager sereinement dans notre nouveau chez nous. 1000 mercis pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Merci à M. Bernard et à son épouse pour leur écoute, leurs compétences et leur empathie. Suite à l'achat d'un appartement, nous avons été confrontés au problème de l'odeur de pipi de chat. Après avoir utilisé tous les remèdes préconisés sur internet pour se débarrasser de cette odeur, nous avons découvert l'existence de bstaéro sur un forum. M. Bernard a accepté de prendre notre problème en considération, est arrivé avec ses produits et ses machines. Il a purifié, décontaminé et désinfecté l'appartement. De plus, c'est un vrai professionnel du sujet, ses connaissances sont très élargies et il est très intéressant. Un conseil, écoutez le lorsqu'il dit que les dégâts sont sans doute plus importants que ce qui est visible et n'hésitez pas à enlever tous les matériaux touchés avant l'intervention. Juste un bémol : le prix mais est ce que la sérénité a un prix ?
Amoric et Carole Clermont - 13 novembre 2017Merci de m’avoir sortie d’une grosse galère. Certes l’intervention n’est pas donnée, mais vu les moyens techniques mises en œuvres, et le résultat obtenu, je ne regrette vraiment pas. Plus d’odeur d’urine de chat, un air purifié. Merci à Bernard pour son empathie, son professionnalisme et sa gentillesse, une belle personne. A recommander. Franck
Franck Clermont - 15 octobre 2017Depuis plusieurs mois, une très forte odeur nauséabonde se répandait dans notre salon et notre salle de bain. Cela faisait un certain temps que nous entendions des bruits dans les cloisons et nous avons vite compris que des "locataires indésirables" squattaient chez nous. Nous avons tenté à notre petit niveau de trouver des solutions. Des trous ont été percés et nous avons pu extraire un premier rat mort. Mais malheureusement les odeurs persistaient et les locataires continuaient leur petite vie. Nous avons cherché sur internet et la societe BST AERO s est imposée à nous. Le savoir faire paraissait évident. Hier Bernard est intervenu chez nous. Une journée pleine de rebondissements. Nous avons ainsi appris que notre maison était habitée depuis environ 10 ans. Tout a été passé au crible (extérieur et interieur). Tout nous à été dit pour barrer l entrée à ces indésirables. Les plaques de placo étaient bien ravagées et il a fallu les enlever pour traiter. Une partie a été faite ce jour. Triste constat que de voir les murs de sa maison souillée par des bêtes aussi sales et les odeurs qu'ils nous a fallu supporter. En dépit de tout cela, une belle rencontre avec un homme d un professionnalisme hors pair, passionné par son métier et passionnant dans son rôle de maître mais avant tout un homme avec des qualités humaines tellement rares de nos jours qu on a plaisir à le souligner, il sait voir le stress des personnes qu il a en face de lui et empreindre cette journée de bonne humeur malgré la difficulté de celle ci. Un grand merci à vous même si le combat n est pas terminé à ce jour. On sait qu avec votre aide on viendra à bout de ces indésirables ...
J.l. Et C. GAUTHIER - 16 septembre 2017Petite maison rénovée en 2010.
Fin Novembre 2014, des bruits dans le plafond du rez de chaussée - entre le placoplâtre et le plancher du 1er étage - puis des odeurs de ménagerie. Nous contactons une entreprise locale de dératisation : ouverture d'une trappe dans le plafond du WC, pose de différents poisons, cela début Janvier 2015. Au bout de 8 jours, des odeurs insupportables de rat crevé. L'entreprise recontactée remet du poison et nous pose une bombe auto percutante à vidange automatique pour la désinfection des maisons. Suivent des mois d'odeurs nauséabondes - surtout s'il y a du vent - puis tout s'estompe. Hiver 2016-2017 : impeccable pas de bruits ni d'odeurs.
Août 2017, c'est notre fils qui entend à nouveau du bruit dans le plafond. Après recherche d'une autre entreprise sur Internet, nous prenons contact avec BST Aero. Les différentes explications sur le site nous intéressent : scanner, caméra, recherches des points d'entrée... Le 7 septembre 2017, Bernard SANGOUARD arrive chez nous avec tout son matériel - de 10H30 à 19H15, il va tout mettre en oeuvre pour nous débarrasser de nos envahisseurs. Grand professionnalisme, beaucoup de charisme. Mr SANGOUARD nous a beaucoup aidés. Lorsqu'il est reparti, notre moral encore dans les chaussettes le matin est bien remonté. Beaucoup d'explications, de conseils, toute notre maison a été scannée visionnée, 2 cadavres de surmulots ont été extirpés du placo et surtout très important le point d'entrée des nuisibles a été localisé. Nous tenons à dire un immense merci à Bernard SANGOUARD pour ses services, sa compétence et son extrême gentillesse. Nous allons appliquer à la lettre tous ses conseils et espérons ainsi être enfin débarrassés de ces nuisibles.
Suite à une fuite sur notre cuve à mazout, la maison était inhabitable à cause de l’odeur.
En cherchant sur internet comment se débarrasser de l’odeur du fioul, nous avons découvert le site de BST Aéro, qui semblait proposer les solutions les plus fiables. Nous les avons contactés par mail après avoir vérifié toutes leurs certifications. Bien que ce soit un dimanche, Mr Sangouard, comprenant notre désarroi, nous a rappelés immédiatement. Nous sentant très inquiets et désemparés, il a été d’une gentillesse et d’une empathie hors du commun. Il a su nous apaiser et nous rassurer.
Devant l’urgence de la situation, Mme Sangouard a pu nous trouver une date rapide d’intervention malgré leur planning très chargé.
Tout de suite après l’intervention, nous avons pu réintégrer notre maison sans aucun problème.
Mr et Mme Sangouard sont d’une empathie et d’une gentillesse hors du commun, difficile à croire qu’il existe encore de telles personnes à notre époque ! C’est plus qu’appréciable dans ces moments de panique !
Mr Sangouard est un professionnel passionné par son métier et il ne laisse rien au hasard. La technologie qu’il propose est d’une efficacité irréprochable. Nous avions du mal à y croire, même dans la cave où a eu lieu la fuite, il ne reste pas trace d’odeur de fioul ! Et cela le jour même de l’intervention ! Non seulement ça marche parfaitement, mais c’est efficace tout de suite !
Merci de tout cœur, Mr et Mme Sangouard, d’avoir sauvé en urgence notre maison, et ce bien que ce soit en plein mois d’août, période de vacances, et malgré votre planning chargé.
Josette et Henri, 38
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Témoignage et Avis clients (conforme à la norme NF ISO 20488)
Nous recevons avec émotion vos témoignages et ces confidences qui vous lient à notre société sont pour nous des trésors précieusement conservés. Nous vous remercions pour vos chaleureux accueils et vous assurons de notre dévouement et de notre bienveillance.
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